京东平台的口碑一直很好，那么他口碑好的原因是因为他的审核是比较严格的，对于商家对于买家来说，很多东西都会有审核，退款购物上传商品等等，京东审核不通过怎么办?
一、京东审核不通过怎么办?
京东退货审核不成功，当你遇到这样的情况时说明您的货品不在退货范围内，这时你申请退货是审核不通过的，也可以联系京东客服进行咨询。
以下情况不予办理退换货：
1、任何非京东出售的商品(序列号不符);
2、过保商品(超过三包保修期的商品);
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4、无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
5、其他依法不应办理退换货的。
二、京东自营的优势：
1、京东自营的一个优势就快递方面。我们都知道京东会送货上门这个服务，对消费者来说有着极大的方便之处。而天猫快递一般都是需要下楼自取的。京东强大的物流体验， 211限时达更是深受消费者喜欢。所以，从快递方面来说，相信大部分消费者都比较喜欢京东快递。
2、京东是国内第一大自营平台，在流量和店铺排名都是占据很大优势的，并且京东自营的售后服务和客服服务都比较深得人心，获得多数消费者的认可，发货速度也快，所以深受消费者喜欢。
3、京东自营品牌全，型号全，产品多样化，对消费者来说选择多样，能够满足消费者的个性化需求。
以上给大家介绍的就是退货审核不通过，如果退货审核不通过的话，大家是可以联系京东客服进行咨询的，正常情况下都是可以免费办理退换货的，只要大家的商品不会影响二次销售。
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