据新浪财经报道，7月22日，2021快手电商服务商大会在杭州召开，会上快手电商发言人介绍了其最新服务生态、品牌政策以及下半年的重要方向。
此外，在本次大会中，快手电商正式宣布推出“造风者计划”，将通过亿级资金、千亿级流量，打造100家年GMV达10亿的服务商生态伙伴和200家GMV过亿的服务商生态伙伴。此外，快手投资部也将准备10亿级生态基金用于投资此计划。
在大会致辞中，快手电商负责人笑古提出了2021年快手电商的三个关键词：大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商。
据笑古介绍，今年上半年，快手电商围绕“极致信任”做了很多事情，整个快手电商在基础体验上在逛、买、售、用服售前售中售后五个环节上做了很多技术和体验的改造。
关于在用户信任层面上的布局，据介绍，今年6月1日，快手推出“小店信任卡”，通过“退款不退货”、“退货补运费”、“假一赔十”“七天无理由”、“极速退款“、”极速发货“等不同梯度的差异化权益，为消费者提供下单保障。
与此同时，快手电商还多次强调 “不要骗老铁”的理念，并在过去一年为打击平台不良商家和控制风险做出了努力，累计清退了24个劣质团伙共计2100多个账号。此外，快手电商还开展了“匹诺曹”行动，提醒主播可能存在的违规行为，识别虚假宣传和炒作卖货行为。
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