抖音小店封禁商品怎么解封?如何解决问题?

2021-08-02 17:53:30 阅读(17343)

有很多的抖音用户表示自己抖音小店的商品被封禁了,如果被封禁了,这种情况下应该要怎么解封呢?相信很多的抖音用户们都存在这一方面的疑问。接下来的内容中为大家带来相关介绍。

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遇到抖音小店被封禁了,应该赶紧咨询客服,问清楚具体原因,建议采取以下措施。

1、商品无资质。抖音可能会扣除保证金,不足的补齐就可以解除封禁。

2、商品假冒。扣除保证金,并且停业整顿3天,多次违规,店铺会被永久封禁。

抖音小店一旦被封禁了,可以通过邮件形式向抖音提供店铺整改报告,等待一段时间就可以解封了。

有什么违规行为?

1、营销性质过重

这里提到的营销性质过重,从狭义的角度来说就是“打广告”。切忌,账号资料(头像、昵称、个性签名)不带有营销性质,比如直接把微信当昵称,头像有广告等。多数带有营销性质的头像、昵称会有账号重置的风险。

2、搬运视频

很多抖友在刚开始接触抖音的时候,由于不会拍摄制作高质量短视频,所以就将热门视频下载下来,经过去水印处理重新发布,这就是搬运。

抖音有个非常智能的数据库,全网各大平台的短视频数据都能检测,去水印后的短视频md5值并没有发生改变,一旦二次上传,则会被抖音检测到。检测到后就会给该账号发布降权通知。

3、发布负面信息

记录美好生活是抖音的定位,所有消极、负能量、不符合社会主义核心价值观的信息都不得发布,尤其是危害国家社会安全,色情低俗、封建迷信等触碰原则性的视频内容一定是会被严肃处理。轻则降权,重则重置抖音号。

4、关键词违规

关键词违规,就是在能插入文案的地方,输入违规信息。有很多人忽略了文案的重要性,所以自己的权重也在不断降低。

总而言之,如果抖音用户有违规的行为,那么可能你的抖音小店会受到一定的影响。在抖音小店上面确实也有不少商品被封禁了,在这样的情况下,可以参考上面的内容去解决问题。

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