现在大家都是通过网购购买一些物品,比如说服饰,零食,电器,书籍等等,有一些商家觉得网上卖书是一个不错的行业,所以立马注册了店铺,现在是想要学习一下开网上书店怎样才能有销售量?
1、寻找合适的专业卖书平台网站,申请卖家注册认证。如果自己资金雄,甚至可以打造自己的买书平台,也可以利用专业的网上书店系统,注册域名并购买虚拟主机空间打造自己的网上书店。申请卖家认证需要你提供身份证照片或者复印件,通过传真或直接从电脑发到卖书平台网站,要有固定电话以便工作人员确认你的身份,一般要7天左右几可以通过认证。
2、认证通过后,找个好点的数码相机,把书籍拍摄成照片上传,将书籍上架。如果照片过大,可以在软件里做小点,宝贝介绍一栏介绍你的书籍是什么类别,相关内容简介就可以
3、一般书籍可以以印刷品的门类邮寄,邮资可以让买家自理,平邮和快递费用可以参考同行卖家的邮资标准。
4、通常买家都使用工行和农行的卡号汇款的,你如果都有就最好了。
淘宝书店运营如何维护店铺的dsr?具体如下:
一、脚踏实地:实事求是主要说的是动态评分的第一项,描绘。宝物与描绘相符的产品,越脚踏实地,这部分分数相对越高。咱们首先要说到的一点便是关于产品图片的问题,当然这时分更换产品图片肯定是为时已晚,双十一现已来了。咱们这时分要做的是确保客户关于产品的预期没有他们想象的那么完美。
二、亲热温暖的服务心情:之所以说到亲热、温暖这两个词语,是由于在网络上交流,多数以文字形式体现。咱们的面部表情或许是好的,可是咱们客服有时分由于太忙目不暇接,会一时疏忽敲出比较僵硬的回复。亲热是让客服在文字上尽量用敬语,让客户觉得咱们即有礼貌又尊重他。温暖是让客户感受到咱们客服的温度,经过文字将咱们的热情传达到客户那里去。
三、清晰发货时刻:活动期间咱们最该清晰的便是发货时刻,要有发货声明,在客户下单购买后,咱们要和客户核实收货地址和电话,一起要弥补发货时刻,到货时刻等。提早安慰客户,让客户有等待的心思准备。这样能够大大削减客户等待时带来的焦躁心情。必要时咱们要在发货后跟踪一下货物动态,提早提示客户货物的方位,让客户知道咱们在随时关怀和重视着产品的发送情况,做好完好的售后工作。
四、充分利用赠品礼品小奖品等:抓住客户占便宜的心思,充分利用好各种赠品,小礼品等。在双十一期间,咱们要尽量选择质量好且有价值的小礼品。让客户感受到物超所值,乃至是让客户感到惊喜,切勿由于双十一活动的贱价促销,用低价劣质的赠品来应付客户。也能够经过鼓励好评赠礼的方式激励客户给咱们好评。
最后有一点很重要,就是网上书店虽然不需要占用实体店铺,但是还是要占用仓库,更何况很多店家都是实体店和网上书店一起开。因此,进货时应少进勤添,防止损失过大。
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