对于跨境电商商家来说，流量是非常的重要，各位商家们需要想办法去提升自己店铺的流量才行，因为有流量才意味着有转化，才会有销量哦。亚马逊竟隐藏流量是怎么回事?
今天直播主题是实现高效运营必须掌握的几大关键数据，主要分三个模块：第一是作为运营者，我平常会去关注哪几个关键的一些数据。第二以我店铺的一个小案例来全面的解读我店铺当中运营，还有销售中的一些关键的数据。最后我们在从0-1推一个产品的期间，我们是如何去确保我们的爆款的一个商品，我们的商品是否是一个爆款，然后我们会确定这个商品我们需要关注的几大核心的数据。
大家晚上好，很荣幸受邀参加今晚的课程分享，我今天直播主题是实现高效运营必须掌握的几大关键数据，主要分三个模块：第一是作为运营者，我平常会去关注哪几个关键的一些数据。第二以我店铺的一个小案例来全面的解读我店铺当中运营，还有销售中的一些关键的数据。最后我们在从0-1推一个产品的期间，我们是如何去确保我们的爆款的一个商品，我们的商品是否是一个爆款，然后我们会确定这个商品我们需要关注的几大核心的数据。
首先是亚马逊精细化运营的几大关键数据：在了解亚马逊精细化运营的几大关键数据之前，我们先清楚知道历史流量引入的构成，历史流量分为内部流量和外部流量。外部流量主要是搜索引擎和自建站，也可能会有亚马逊联盟。比如说跨境购物，在美国购物这个环节上，会由搜索引擎产产生少量流量，通过搜索引擎直接搜索关键词去购买所需要的产品。内部流量，比如亚马逊之所以有比较好的销量，主要是因为亚马逊站内本身有着较好的内部流量。内部流量分几个层面：第一是关键词的搜索，第二是商家活动或促销流量，第三是广告，第四是节点筛选条件，第五是自然排名，第六是产品推荐，第七是评价数量、星级和徽章。运营产品时我需要关注以上几点内部流量(运营数据)。
除了关注本身内部流量还需要站在买家的视角分析流量的引入构成，可以用一些软件反查。其次要重点分析通过亚马逊消费者的购物流程来理解流量的来源。举一个例子：头戴的游戏耳机的购物流程，首先搜索关键词-游戏耳机，第二个筛选和分类更多条件，比如价格的低到高排序，价格的高到低排序，评价的筛选等条件。传统的关键词自然排名和广告位排名。第三买家浏览我们活动页面。如call类似的优惠券页面、holiday等节日活动页面。活动流量一般是起辅助作用，可以在后台自己设置，通过消费者的一个购物流程而产生内部流量数据。
我们除了关注账号内里面的数据，也要关注买家的行为模式，即消费者的购物流程来，由此理解我们的流量来源。例如游戏，消费者想要购买游戏耳机，从不买到想要购买游戏耳机再到搜索游戏耳机关键词，再到观看相关游戏耳机的商品详情页，再到点击详情页，这系列流程会衍生出一些数据指标(这类数据指标有的账号可以看，有的不能看)。
数据指标的具体产生是，产品就是品类需求量，当买家搜索关键字就产生搜索量这个数据指标。当买家点击观看商品详情页这就产生点击量和点击率相关的数据指标，成功购买商品就产生订单量或者转化率相关的数据指标。
数据指标的产生流程延伸到我们选品的研发设计：图片创意，产品文案，价格。这三个是研发设计的核心，通过我们准备商品箱机械，到我们引流，做推广，这些过程当中就会出现很多的指标数据，如广告数据，业务报告等。通过这些数据我们能够去不断的去优化详情页，提高点击量，再循环的去引流推广，加上实际运营中的买家反馈，从而提升我们的研发设计，这一系列的过程本质就是一个闭环链。
也就是说一个运营端、选品端、研发端、设计端本身就是一体的闭环连。需要我们去加强相互沟通交流。这就是根据消费者的视角，衍生出来的数据指标，然后对应到卖家视角。
当我们的产品研发端设计端经历了整个的推广，从开发产品出来，然后从0-1的推广过程中，就会产生出各种各样的数据指标。这里给大家分享一个经典的数据分析--漏斗分析模型。一个产品从0-1推到一个正常的销量，它所经历过程，或者说一个数据分析的过程，就像倒金字塔一样，从展现量、点击量、访问量、咨询量、成交量。从倒序的一个漏斗分析的模型里面，我们的产品首先是要有展现量，展现量主要通过是什么?我们历史里的自然曝光，或者通过广告的付费曝光。
从展现量到点击量，点击量是买家需要点进去观看内容而产生的流量，从而到了访问量，这里需要注意页面有效流量，页面的有效流量是一个很重要的数据指标，这里需要注意的是有效流量，一个亚马逊账号，如果页面停留的时间太短或者访问到其他网站，那里产生的流量就是无效流量，是不属于有效流量的。
访问量到咨询量指的是什么?一个链接从买家角度来讲，它是一个有效浏览的 Listing，是一个有购买意向的一个Listing，我们其实可以去拆分，把它当做是一个咨询量，如加入购物车这种的流量可以把它当做是一个有效浏览的Listing流量，可以把它划分到咨询量，从咨询量到最后成交量，也就形成订单最核心的一个数据指标，即转化率。所以以上讲的从消费者视角到产生，数据指标到我们卖家视角，从卖家视角的0-1推广的过程中，用到的就是这个非常经典的数据分析的模型--漏斗分析模型，可以通过这种模型去尽可能的去关注这些数据指标，能够去进行优化，相应的去进行优化。
第三就是我们从亚马逊精细化运营的过程中，除了精细化运营，还需要了解在电商购物环节的流量流失比例，并且追踪各个环节的转化效率。
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