说到天猫工单这也是运营日常处理店铺信息的地方，那有些商家可能才可以用，不知道它在哪个地方?所以，接下来，我们就花点时间来跟各位说下，关于天猫工单的位置，想了解的朋们就可以来看下了。
怎么找天猫工单?
首先进行工单的处理是离不开千牛台的，首先可以在千牛台，根据客服产品中的订单创建，只需输入内容，选择处理人，保存即可。可以在工单页签中查看创建的，也可以处理他人分配的。
进行任务创建和转移，提高效率。管理所需的场景，如审核、交货、打印、缺货通知、处理等。可以创建并发送给人员，可以实时评论，跟踪需求，提高转化效率。
二是客服可以根据接单情况建立沟通记录和任务记录，实时跟踪客户的需求。团队可以按类型任务，协助团队进行标准化统计。为了方便完成情况，支持输出，管理人员可以在待办项栏查看所有的进度。
如果需要处理，就要按照路径进入：
1、在后台-面板的产品中基于某个创建的信息，只需输入内容，选择处理人后保存。
2、同时在客服中可以查看并进行处理，进入。
3、办理栏会显示出来，点下就可以进去了。
温馨提醒：不同的号登查看到的是该号的待数量，在该号没有过的情况下，肯定也不会显示入口的，所以，这个要依据各位的权限来定，有处理权限的人才能看到，如果是管理者可以看到所有的账号的信息。
另外关于“折叠”平均，就是对大家没有帮助的进行处理，而这些被折叠的会收集在个列表中的且是默认隐藏的，如果有需要的可以点阅读。
做完店铺这边暂时没有权限去调整，当然如果发现了有些恶意的评论，可以找后台投诉。对购物有帮助，给决策有用的评价，这些是能够展现出来的，至于这些内容是按照维度筛选出来的，如果被折了，可能是因为这些内容是不符合标准的，大家可以在后台多看下规定。
大家如果想要查看天猫工单，可以进入到千牛工作台，根据客服中的订单创建，只需输入内容，就可以找到工单，然后进行相关的处理了，当然，运营人员也可以查看，客服对于工单的处理状况，然后即时了解店铺的信息。
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