淘宝客服好干吗?容易上手吗?

2021-08-21 13:23:54 阅读(19926)

无论是做电商的还是做通讯服务的,都有客服这个岗位,专门解答客户疑问,解决用户遇到的问题。但大家都知道,客服基本都是两班倒的。那淘宝客服好做吗?

我觉得这个问题因人而异,有的人觉得好做有的人觉得工资少还繁琐,我们也可以看到这个岗位走走来来的人很多,流动性非常大。一般淘宝客服都是基本工资加上提成,每个月多少工资完全看自己的能力了,拿上万工资的客服也不是没有。如果你能吃苦且比较细心的话,我觉得你是完全适合客服这个岗位的。

容易上手吗?

每个人的能力都是不一样的,如果你打字速度快、应变能力强、有较好的学习能力的话,是非常容易上手的,可能比较难的点就是淘宝上一些规则的学习,要想成为一个好的客服,必须对开店的一些步骤和淘宝上的规则以及新出来的活动和频道都了如指掌,让消费者来咨询问题的时候才能很好的引导和应对。

但是如果你的打字速度慢,性格也比较内向的话,估计还是需要花一段时间去学习和熟练的。一般在进公司的第一天,领导会先介绍公司的基本制度,熟悉公司的环境,第二天才会带你走整个公司流程,有的公司还会有基本的培训,所以大家可以不必担心。

总的来说,淘宝客服工作本身不难,因为招聘条件不是很高,只要你熟悉淘宝天猫规则,打字快,善于沟通就行了,当然每个商家的要求不一样,要看具体情况。

推荐阅读:

淘宝售后客服主要做什么工作?内容是啥?

淘宝客服主管必备技能具体有哪些?

淘宝售前客服接待话术技巧具体有哪些?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

淘宝验号有哪些平台?淘宝验号有风险吗?

2024-05-07 18:24:43 阅读(8309)

淘宝为什么官方店铺贵很多?官方店和旗舰店有什么区别?

2024-05-05 12:08:08 阅读(11881)

淘宝店铺为什么被拍卖?怎么查看被谁拍走的?

2024-05-05 11:54:47 阅读(7113)

为什么叫淘宝精品店铺?做精品和铺货的区别在哪里?

2024-05-04 12:24:48 阅读(6152)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

为什么淘宝店铺做不了分销?无法分销该商品是什么意思?

2024-05-04 12:18:55 阅读(4189)

淘宝店铺零销量好吗?零销量商品敢不敢买?

2024-05-03 12:53:45 阅读(5108)

为什么淘宝进不了别人店铺?淘宝店铺从哪里进入?

2024-05-03 12:44:50 阅读(8655)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

淘宝店铺信誉度高好吗?信誉度等级怎么提升?

2024-05-02 10:39:29 阅读(4858)

淘宝店铺放2件宝贝好吗?淘宝上架几个宝贝最好?

2024-05-02 10:32:02 阅读(9242)

为什么会淘宝店铺被冻结?被冻结了一般解封要多久?

2024-05-01 20:10:36 阅读(6244)