闲鱼小法庭是闲鱼推出的一项功能,大家在闲鱼上购买二手的话如果不满意是可以上闲鱼小法庭的,那闲鱼小法庭处理多久时间?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
73个小时。闲鱼买家觉得卖家的东西不好,申请进行退款,但是闲鱼卖家拒绝了退款,这个时候进入到退款详情的页面,点击要求闲鱼人工客服介入,可以选择由闲鱼小法庭进行评审。
如何进入闲鱼小法庭?
首先打开手机,从手机桌面找到闲鱼app并打开,进入到app后点击 切换到我的页面,接着点击我买到的,找到相关订单后点击选择退货退款,提出退货退款申请 后直接让卖家给拒绝了,在被拒绝后,用户直接点击投诉维权选项就可以看到闲鱼小法庭入口了。当用户点击闲鱼小法庭后就可以根据页面提示填写投诉内容了,先写好并提交后耐心等待结果就可以了。
关于闲鱼小法庭需要了解的是,闲鱼小法庭里的鱼友都是声望较高的,而且都不会与双方有直接关系,相对来说还是比较公正客观的。用户在闲鱼购买商品付款的时候,既不可以使用分期付款,也不可以使用花呗付款,这个还是需要注意的。
闲鱼小法庭运行的原理:
闲鱼小法庭运行的原理,即随机选取17名吃瓜群众(要求芝麻分大于650分,成立最初是要求大于750分,后来估计纠纷太多了,降低了门槛),来进行投票。少数服从多数,投票时限24小时,投票开始后先到9票的赢。
可以说闲鱼小法庭是很公正的,只要你有证据,那么你就会有很大的胜算概率,当然如果你没有证据又确实是你自己的问题,那么建议还是不要去小法庭了。
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