闲鱼是一个闲置二手交易平台,大家可以在这个平台上出售自己的二手商品,但既然在闲鱼上开店了,就要遵守平台规则,如果遇到恶意事件,我们就需要上小法庭保护自己的权益,那么闲鱼小法庭一般要多久作出裁决?
闲鱼小法庭一般要多久作出裁决?
闲鱼买家和卖家的质量良莠不齐这种现象很多,闲鱼小法庭的时间要73个小时去完成,结果出来也要72个小时的时间,进入到“闲鱼判定中心”后我们在页面的右边会看到这样的提示“开始判定之旅”,我们点击“开始判定之旅”就可以了。
闲鱼小法院和淘宝小二介入判定的结果没有不同,商品存在问题,介入方会支持退款退货,需要在7天内完成退货流程,如果您没有完成退货流程,退款申请关闭,货款会打给卖家。您现在需要按流程退货。除非卖家放弃,否则您需要把物品退回;如果卖家已经得知,但仍然需要你退回,那您还是需要退回。
怎么胜诉?
1.发货之前声明衣服是不退不换的。一定要在聊天记录中凸显出质量没有问题但不退不换的字眼)如果聊天记录中有不退不换这种字眼,闲鱼小法庭一般大概率都可以赢!
2.发货之前的每一个步骤都要有拍照,最好是视频。一定要拍照,一定要录视频!不然遇到棘手的骗子,他可能买你的是一条裙子,给你上传凭证弄成一个垃圾袋都有可能!骗子的无下限远超我们的想象。
3.关注物流动态,发现任何可疑的地方截图为证。比如我的买家还没收到货就开始申请退款,还是仅退款不退货!
4.在申诉后期可以适当打感情牌,就比如说:闲鱼非淘宝,都是个人闲置玩家,不提供无条件试穿服务!也不支持七天无理由退货!
如果大家在闲鱼购物遇到问题了,就可以请闲鱼小法庭进行裁决,另外,还是要提醒大家的是,一定要搜集好的证据,因为在法庭上最重要的就是证据了。
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