在支付宝上我们也可以查询社保信息了，只要大家按照相关提示去操作，就可以查询，可是有些用户不管怎么操作就是查不到社保信息，这是为什么?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
1.查不到是因为城市不支持，或者因为查询方式不对。并不是所有地区的社保都能在支付宝上查到。
2.社保上的名字和身份证上有个字不符。
怎么查社保信息?
1.打开手机支付宝软件并且登录，在主页面或者是“便民生活”的栏目中，点击“城市服务”。
2.在“城市服务”中找到“社保查询”，这里需要绑定电子社保卡才能够进一步的查询相关的社保信息。
社保明细如何查?
第一步，首先需要拥有一个实名认证的账户，当想要查看自己的社保缴费记录时，要求实名认证，填写正确的个人信息。
第二步，在我的应用中找到城市服务这一选项，如果没有，可以在更多选项卡中添加城市服务，点击进入，里面有很多与生活息息相关的具体的服务，如公公共支付，挂号就诊，阳光就 业，违章提醒等等服务。
第三步，选择电子社保卡，点击进入，会有一系列的授权，全部选择同意，这样就能够看到自 己的社保卡了，不过是加密的，只能够看到部分数据。
第四步，点击社保查询，即可查看自己当前的公司是否已经交社保，以及缴费账目明细，还可以查看自己的公司，点击缴费账目明细就可以查看自己的社保了，可以查看交社保的基数以及交了多少。
除了支付宝查询社保缴费记录外，还可以上网查询，点击进入当地劳动保障网或社会保险业务网站，输入身份证号，即可查询。当然，还是使用支付宝更加方便快捷。
好了，今天的分享到这里就结束了，现在大家应该知道查社保信息的方法了，如果查不到申报信息，要么是你所在的城市不支持，要么就是信息有误，总之大家及时排查!
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