京东离线状态的回复语,离线和挂起有何不同?

2021-09-04 08:00:56 阅读(16540)

京东商家客服不是所有的都是二十四小时都能在线接待的,所以有经验的京东客服通常是会设置离线状态回复语的,现在我们就来了解下这类型的回复语怎么写?

1.店主正在仓库里努力包装。非常抱歉,我不能及时回复你的信息。如果你有任何问题,可以留言,店主会马上回复你。

2.你好,客户服务暂时不在。如果你有什么事,请留言。客服小妹一上线就会回复你。

3.所有出售的珍宝都有存货。如果你喜欢,下一个订单,并迅速带回家,客户服务离线。如果你有任何问题,请留言咨询,你一上网就会得到答复。

4.你好客服小妹有事情要离开一会儿,有什么事,给我留言,我会尽快回复你。

5.客服小妹下班啦,亲什么需要建议可以留言哦,客服小妹上班后会回复的。

6. 亲爱的,欢迎光临,有喜欢的宝贝可以直接拍照哦,有空的话,会尽快发给你。客服暂时不在,请留言。

离线和挂起有何不同?

离线状态不接客户,挂起状态会接入部分前面接待过的客户,如果没有及时回 ,会影响30s应答率,单论状态和和应答率没有什么关系,只看你的账号下有无客户接入和回复。

咚咚离线或者挂起来,是不影响咚咚考核的。 平台未对pop商家的咚咚工作在线时长做硬性规定。

您可在【商家后台-京东客服管家-客服个人工作数据】进行查看,可查看工作量、销售绩效、满意度评价、出勤情况明细(在线时长)等(咚咚挂起后不计算店铺在线时长),在每个固定列表页右上角点击“导出Excel”进行数据导出。

温馨提示: 由于商家情况各不相同,平台未对咚咚响应工作时间做硬性规定,可根据店铺咨询量及分布情况,合理排班。

京东客服离线状态的回复没有固定的语句,大家只要将意思表达出来就成了,当然了回复语可以带些幽默,或许客户就因此将店铺给记住了,下次还会继续光临店铺。

推荐阅读:

京东客服回复注意事项有哪些?如何做好京东客服?

京东离线自动回复术语有哪些?如何设置自动回复?

京东催单会有什么回复?怎么处理催单?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

京喜质量和京东一样吗?京喜和京东什么关系?

2024-05-26 07:28:00 阅读(3979)

京东618还有优惠吗?618优惠什么时候开始?

2024-05-19 07:26:29 阅读(6770)

京东社招面试流程是怎样的?多长时间反馈结果?

2024-05-12 17:36:50 阅读(8966)

京东购物卡哪里回收?购物卡回收一般几折?

2024-05-07 16:38:47 阅读(7419)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

京东购物卡有几种?购物卡怎么使用步骤?

2024-05-07 16:36:21 阅读(9211)

京东金采怎么停止服务了?金采怎么套出来?

2024-05-07 16:14:25 阅读(4459)

京东金采怎么注销?金采怎么还款?

2024-05-07 16:09:25 阅读(4606)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

京东金采上征信吗?企业金采如何开通?

2024-05-07 16:03:51 阅读(8761)

2024年京东6月份有什么活动?活动怎么报名?

2024-05-06 15:07:38 阅读(9047)

怎么看京东销量排名?销量排名规则

2024-05-06 15:05:02 阅读(8304)