距离今年的双11活动已经没有多长的时间了,到时候会有很多的商家们报名参加双十一活动,有的天猫卖家有点担心,自己的店铺违规扣分了,是否还可以报名参加双十一活动呢?
这个要看被扣的分数和处罚时间,因虚假交易被违规扣分但未达48分的卖家及商品,自处罚生效之日起限制参加双十一营销活动90天;因虚假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品,自处罚生效之日起限制参加双十一营销活动730天。
总体来说淘宝店铺扣分了是不能参加双十一的报名活动的,所以说想要参加双十一活动的卖家们应该多去熟悉淘宝规则,也要去了解双十一的报名规则。
扣分及惩罚规则:
淘宝网将违规分为三类:
1A类:一般违规
2B类:严重违规
3C类:出售假冒商品
清零规则
1、一般违规:
一个自然年内产生的一般违规扣分,在年底全部清零。
2、严重违规:
一个自然年内小于48分的,年底会全部清零
3、出售假冒商品违规:
扣分一个自然年内,累计扣分和上年度未清零扣分加起来小于48的,
年底清除24分,也就是扣分小于24会全部清除,超过24分且小于48分的部分,会被会累计到第二年。
处罚
淘宝一般违规:
每累计扣12分,店铺会被公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品7天;
被扣分48分的话,就是第四次被处罚了。
严重违规:
扣12分的时候:店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品7天;
扣24分的时候:店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品14天;和下架所有商品14天。
扣36分的时候:店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、限制发布商品21天;和下架所有商品21天。并且关闭店铺21天(比屏蔽搜索更严重)
售假违规:
1、阿里妈妈售假和信息层面判定售假:这两个场景处罚规则大部分是一致,商品会被删除,同时每累计扣12分,会被屏蔽店铺以及店内全部商品、删除违规商品,同时会被限制发布商品、限制站内信,限制创建店铺等7天;
不同之处在于:如果是阿里妈妈售假一次被扣12分,将会被处罚以上14天,同时增加禁止参加聚划X的活动。
2、如果存在买家投诉售假的实际售假情形,视情节轻重,会被一次扣除12分、24分、或48分;
扣12分的,处罚同上段阿里妈妈售假一次扣12分
扣24分的,处罚天数增加到21天。并且系统自动下架店铺内所有商品。
扣48分就被封店了。
3规则与2017年12月增加了限制解冻和扣除保证金的处罚:
扣24分以内的,会被限制解冻保证金30天(需要只有一次违规)。
扣分不低于24分,或者达到两次售假违规的,会被限制解冻保证金90天,在24-48分之间同时扣除售假类目保证金的50%作为罚款,超过48分的,会扣除售假类目保证金的全部作为罚款。
淘宝网的闲鱼商品,是不要求缴纳保证金的,但是也会被售假处罚,扣分24-48分,是罚款500元;扣分超过48分罚款1000元。
据公示的规则,收到的罚款资金会被用于专享资金中来支出于买家申请赔款,卖家账户内没有资金的情形。
封店规则:
严重违规和售假这两个扣分,清零和处罚规则不一致,但是扣分累积到了48分,就会被永久封店。处罚规则是一致的。
在天猫开店就要遵守天猫的规则,避免被处罚,这样才能在天猫长久地经营下去,不过,大家可以放心的是,只要扣分不是特别严重,没有被封店,到了年底,扣分还是可以清零的,大家还可以从头再来哦。
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