由于淘宝竞争越来越大,导致很多淘宝店铺都运营不下去,商家纷纷将店铺注销了,可是我们在淘宝开店的时候交了保证金,那淘宝注销店铺保证金怎么办?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
淘宝注销店铺保证金是可以退还的。
可以退吗?
我们按照以下的步骤来就可以退保证金了:
第一步,搜索浏览器,登录淘宝网,进入卖家中心。在卖家中心找到客服服务,找到客户服务一栏下方消费者保障服务,点击。
第二步,进入之后会看到保证金模块,在保证金模块中会出现解冻保证金,右侧有解冻按钮,点击接通按钮申请解冻。
第三步,如果说你符合我们在一中所说的申请条件,那么会直接弹出对话框,会出现您的什么什么产品,确定需要解冻么?如果你想退还保证金,直接点击确认按钮。另外如果说你不符合我们退还保证金的要求,那么要,退出系统,把自己店铺中未完成的交易、或者是未处理好的事务,结束之后再进行退款。
第四步,由于保证金的支付是从支付宝中进行的,所以申请成功之后,保证金会直接退还给支付宝。淘宝卖家在自己的支付宝中进行查看就可以了,如果需要转账,则可以在钱到账后直接提现到银行卡。
当然商家需要符合以下这些条件:
1.淘宝店铺的保证金必须保持在类目的最低额度以上才能进行退还,若因为违反淘宝规则或者是交易纠纷限制的解冻是无法进行退还的,只有在解决以后才能进行退还。
2.店铺没有还在处理中的催缴保证金的催缴单。
3.没有正在处理的投诉行为或者是售后的订单记录。
4.店铺没有在售的商品在保证金的覆盖范围以内。
符合注销店铺条件并按流程申请退店之后,大家的淘宝店铺保证金就会在时限内退还到大家的账户中,大家记住去账户中查看一下保证金是否到账即可!
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