越来越多的人使用支付宝，这是大家必不可少的软件，并且使用支付宝是需要实名认证的，否则许多功能都无法实现，那支付宝认证信息可以改吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
支付宝实名认证一旦成功个人信息无法更改。
情况一：支付宝账户还未申请实名认证，你可以申请实名认证，待认证成功后，认证信息会覆盖您账户的注册信息，你支付宝账户的信息会变更为正确的信息。
情况二：支付宝账户已经通过实名认证的用户不允许修改真实姓名和身份证号码。如果您在公安局已更改了真实姓名或身份证号码，请咨询支付宝在线客服，提供相应的证据可以修改付宝账户的名字或身份证号码。
如何进行支付宝认证?
1. 登录支付宝账户( www.alipay.com)，点击【账户设置】—【基本信息】—【立即认证】;
2.进入认证页面，点击【立即认证】;
3.验证身份信息;
4.身份信息确认页成功后，系统识别是否需继续用快捷“银行卡验证”or“扫脸验证”的方式;如需要，则显示“银行卡”or“扫脸验证”;如果不需要，是提示“身份信息已完善”，具体以前台页面显示为准;
5.银行卡验证;
6.人脸验证;
7.使用支付宝钱包扫码穿越到钱包进入如下页面(与目前钱包扫脸流程一致);
8.上传身份证正反面照片;
9.提交成功，证件审核时间：24小时;
按照以上的方法就可以完成支付宝实名认证了，支付宝实名认证之后就可以使用支付宝，使用支付宝的相关功能，但是完成认证之后，就不能修改信息了哦!
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