淘宝卖家不管是不是真的补单,有的时候淘宝会出现误判的情况,当然这样误判的情况还是比较少的了,那淘宝下单怎样才会被淘宝判定卖家是在补单?
1.账号维度:这是淘宝最常用的虚假交易检查方法。淘宝会根据买家账户的异常行为建立黑名单账户池。类似于警方的嫌疑人数据库,一旦犯罪,他的信息就会被输入。如果以后有什么案件,大部分案件都可以通过比对嫌疑人数据库中的信息来解决。
一方面将账户池记入被判定为虚假交易的买方账户,另一方面将长期行为异常的账户纳入其中。这个账户池是实时更新的,就像看守所一样。即使正常买家的账户短时间出现异常,也会被锁定,但如果一段时间后表现正常,就会再次被释放。
这种账号异常行为,其中的一个表现是:购买成功率。从大数据上来看平均值,比如正常人登陆手机淘宝10次,可能才会买1次东西,而长期补单的账号,可能登陆10次,购买5次甚至更多。
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这个算法,就可以让大多数补单软件,或者qq群,qt,yy失效。因为只要单个补单量一大,账号的行为必然异常,账号一旦异常,你所谓的先搜索,货比三家,聊天等等行为都是无用功。
还有,这个算法,还会让很多经常参加活动的买家淘宝客账号失效,所以我们会看到淘宝客做出来的销量,被判定虚假交易的概率会很大,就算你是真实交易。
2.订单支付维度:如果买家从98元支付订单,然后几天后收到卖家支付宝的98元转账,恐怕你很难找到合理的分析来解释这种行为。所以在淘宝运营中,使用支付宝全额返现是绝对不允许的。
当然,有些卖家会觉得自己聪明,不用自己的支付宝转账,用其他人的支付宝。但是呢,只要你下载过淘宝系所有的app,淘宝尤其支付宝为了保证你的财产安全,就会收集很多你的信息,包括手机硬件信息,登陆wifi信息等等,如果你转账那个支付宝,和你的支付宝有任何的wifi或者手机登陆关联,那么他支付宝转账和你支付宝转账没有任何区别。
同样,从这个维度里面来看,互刷也是很容易因为支付宝转账行为被判定虚假交易。还有,如果你给了客户大额优惠券,或者大幅度佣金,折扣,改价,这种只要引起用户支付宝支付金额大幅度变化的行为,都可能影响这笔订单的搜索加权情况,甚至也有可能被判定虚假交易。
3.交易行为和wifi维度:如果买卖双方偶尔在某个场景用wifi登录,问题不大,尤其是wifi是公共wifi的时候。但是如果买卖双方频繁使用wifi登录,那么即使你在其他维度没有问题,也很容易判断虚假交易,比如你公司的员工或者关系好的朋友。
所以,如果你公司的员工,就算她回到家里不用公司的wifi,因为手机淘宝记录过她的登陆wifi情况,这时候她如果拍你店铺的商品,很容易被判定为虚假交易。同时,如果用户在即时交易的时候,多个用户的某个时段的转化率,平均停留时间,页面点击行为(判断是不是机器人),二次点击时长等,数据和行业对比偏差过大,都可能激发搜索的稽查系统。
线上下单线下交易行吗?
这有可能会被判补单的,不过你可以申诉啊。只要你有网上聊天,见面交易的证据,去申诉就行。
淘宝下单是否会被判为补单,淘宝平台是从多维度来判断的,要是淘宝卖家真无补单行为,完全可以理直气壮的带着手中持有的证据向平台申诉,假如不申诉,平台就默认你是承认补单之举。
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