在拼多多把店铺做好的基础是要遵守拼多多平台上各项规则,现在补单在网店中还是比较流行的,那卖家在拼多多给拼多多店铺补单会是一种违规的行为吗?
拼多多卖家给店铺补单是一种违规行为,补单属于信誉炒作,还是一种不道德的行为,且还是违法的,所以拼多多查到店铺存在补单行为的都会做出严厉的处罚。
会罚款吗?
拼多多补单会被罚款,而处罚是根据卖家补单情节的严重性来定。除了补单会被罚款,如卖家出现以下行为也是会被罚款的:
1、销售假货处罚:商品销售额十倍罚款
这个在拼多多里算是最恶心的一个条款了,销售假货是什么意思呢,就是你详情上写着蛋白质不超过40%但是你发货的商品蛋白质已经超过了40%,那么这个商品被举报了你就得按这个商品的10倍来赔偿。这个不是说只让你赔偿这一单的钱,平台会检测你这个商品这个星期卖了多少,比如你这个星期这个商品卖了1W,那么你就需要赔偿10W。
2、描述不符
这个很容易理解,就是你这件商品的传销图片或者内容是什么,你发货的商品客户拿到样子品牌跟你传销的图片内容不符合,客户像平台反映之后你就得赔偿那单的钱。
3、延迟发货
这个延迟发货就是你在店里的发货时间是24小时,拼多多平台就会检测你的发货时间,如果你24小时还没有发货的话,一单以3元罚款。注意的是如果这一单里边是4个商品的话,那你的罚款金额就是12元。
4、欺诈发货
比如说你发货的是一个小货物,但是顾客收到时是一个空包裹像平台举报的话,平台会先给予赔偿,然后会在你的账户里扣收相应的赔付款项。
5、客服回复不达标
如果当天咨询用户总数在100人以上,而且单天有效回复率低于50%的话,平台会罚款1000元/天。这个的话就需要在8点到23点间保持客服在线并正常回复,并设置自动回复客服回复中不能出现任何辱骂,骚扰客户的消息。
在拼多多平台,只要是卖家违规了,肯定对店铺带来不好的影响的,所以大家知道文章开头我会说遵循平台规则是把店铺做好的基础了吧。补单违规,不过要不要给店铺补单,我不好帮大家做决定,因为店铺情况各不相同。
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