京东退货后再投诉有用吗?商家怎么维权?

2021-09-26 19:11:27 阅读(16007)

大家在京东购物,总是能遇到不满意的时候,如果得不到解决,那么肯定是要投诉,去保证自己的利益的,但是很多人不知道怎么投诉京东最有效,想了解投诉是否有用,那么京东退货后再投诉有用吗?

京东退货后再投诉有用吗?

向京东内部投诉:登录京东商城,和在线客服沟通投诉;打电话京东客服的服务电话:4006065500投诉;在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。

向执法机构投诉:如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉;如果是京东给您带来了其他损失,可以人民法院提起起诉。

点击打开电脑上的浏览器,在浏览器中找到京东网上商城。找到之后,点击打开;然后在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,然后点击打开,登录成功以后,在“我的京东”下找到“查看所有订单”,然后点击打开“查看所有订单”。

点击了“查看所有订单”之后,在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”,找到后点击打开;可以看到自己在京东网上商城之前购买的所有商品。

商家怎么维权?

1、维权管理平台联合商家申诉部、风控部、服务管理部、规则治理部、致力于打造商家主动防控、快速解决的维权品牌,涉及推动恶意行为防控、一站式维权、知产保护、规则完善等领域,以更快捷、更全面、更贴心的方式不断的提升商家维权体验。

2、商家主账号默认可见商家后台-权益服务-维权管理菜单,若子账号需要发起维权类需求,需由主账号为京东子账号设置权限;设置路径:商家后台-账号管理-角色管理-添加权限-添加“权益服务-维权管理”。

3、为了统筹管理,原有的删单入口搬家到了这里,并行一段时间后会将原有入口取消,商家可以从这里反馈删单需求;作为其中一个投诉不合理评价的入口,商家可以在此进入投诉。

商家对京东平台处理问题不满意的一站式投诉入口,也是本次主要研发的一个系统功能,如商家需要投诉,可在此发起投诉单,直达投诉处理专员,为商家解决电话转接。

推荐阅读:

京东退货上门取件需要准备什么?要注意什么?

京东退货运费险怎么退?什么是京东运费险?

京东退货运费险怎么用?使用流程说明

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

淘宝618是什么节日?618满减是多少?

2024-05-03 15:13:16 阅读(3901)

京东生活缴费可以用京豆吗?生活缴费系统繁忙怎么办?

2024-05-03 10:33:45 阅读(7403)

京东生活缴费入口在哪?生活缴费有优惠券吗?

2024-05-03 10:31:12 阅读(7011)

京东金采逾期几天了会有什么后果?金采逾期会上征信吗?

2024-05-03 10:28:20 阅读(6396)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

京东金采是什么意思?金采怎么开通?

2024-05-03 10:23:34 阅读(6692)

京东购物卡回收平台哪个最好?购物卡回收一般几折?

2024-05-03 10:17:34 阅读(5756)

快手看广告一小时挣100真实吗?看广告怎么能得高额金币?

2024-04-30 13:43:30 阅读(4392)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

京东速运和京东快递有什么区别?速运为什么查不到物流?

2024-04-30 13:40:37 阅读(4726)

京东读书vip在哪里看书?读书vip有什么用?

2024-04-30 13:37:58 阅读(5092)

2024年京东618什么时候开始活动?618活动规则

2024-04-30 13:35:05 阅读(6286)