亚马逊投诉电话多少?被侵权怎么处理?

2021-09-29 15:02:04 阅读(11869)

现在很多小伙伴们都有在亚马逊开店,毕竟跨境电商平台,相对于国内电商来说会更加容易做一点,因为跨境电商的利润更高,而且竞争并没有国内平台的那么激烈,亚马逊投诉电话多少?

一、亚马逊投诉电话多少?

海外拨打862865332666

国内拨打400-810-5666

二、被侵权怎么处理?

1、首先,大家先通过邮件去查看,具体是哪个产品导致侵权投诉,主要看产品的ASIN号,以及投诉原因、投诉方的邮件等等,然后卖家要确定自己是否真的涉及到侵权。

2、如果投诉邮件中没有写明具体侵权原因的话,卖家可以通过联系投诉方,来让对方告知具体的侵权原因,并同步抄送发给亚马逊官方。

3、如果确定自己存在侵权,那么在发送给投诉方的邮件中,一定要表达自己诚恳的态度,希望跟对方友好协商,这样能让投诉方更好的接受。

4、然后商家就尽快将违规的产品进行下架,根据投诉方的要求去进行相应的操作。如果是比较合理的要求,卖家根据自己的情况看看是否同意;如果觉得是不合理的要求,那么商家可以向亚马逊反馈申诉,维护自己的合法权益。

5、协商之后,专利侵权投诉方如果同意撤诉,可以让他们写一封撤诉邮件,发送给亚马逊平台,之后平台会进行处理,通过的话,那么就不用担心投诉会继续影响自己了。

6、如果投诉方不愿意撤诉,那么卖家也可以自己写邮件给亚马逊进行申诉。同样要注意态度诚恳,诚恳道歉承认自己的过失,表明诚意,将问题逐条清楚列出分析,并依照问题顺序提出改进方式,以加强语气强调改进的决心,表达想要收到回信的迫切,对于不合理的理由,态度要强硬一点,那么是更有可能申诉成功的。

关于亚马逊的投诉电话就给大家介绍到这里了,在亚马逊被侵权的事件频频发生,那么各位商家们如果你们也出现了被侵权的情况下,一定要勇于维护自己的权益,搜索证据然后交到亚马逊官方。

推荐阅读:

亚马逊美国站开店教程具体是是什么?

亚马逊美国站fba需要纳税吗?详情需知!

亚马逊类目审核需要提供什么?有哪些要求?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

虾皮为什么只能上100个产品?用什么软件上产品?

2024-04-21 16:07:44 阅读(8956)

如何批量操作亚马逊预售?预售状态会不会浪费新品期?

2024-04-21 16:03:47 阅读(8188)

亚马逊怎么添加SML尺码?怎么添加多个类目?

2024-04-21 15:59:24 阅读(7000)

亚马逊跨境电商怎么发货到国外?发货到国外多少钱?

2024-04-14 14:40:07 阅读(5570)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

亚马逊迟发率警告一次会封号吗?迟发率警告几天会不见?

2024-04-14 14:36:11 阅读(7926)

亚马逊用什么快递?快递费用怎么算?

2024-04-14 14:32:43 阅读(6415)

亚马逊点击率怎么查看?如何提升点击率?

2024-04-06 10:44:44 阅读(6033)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

shopify如何打广告?打广告有哪些技巧?

2024-04-06 10:43:20 阅读(9026)

亚马逊墨西哥怎么降为个人账号?如何注册?

2024-04-06 10:41:52 阅读(7040)

亚马逊账户的信用状况是什么?信用状况差怎么办?

2024-04-05 13:56:01 阅读(7948)