成立速卖通团队之后,可以建立团队考核机制,这样可以激起大家的斗志,更加有利于运营速卖通店铺,那速卖通团队如何考核?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
速卖通团队有4个角色:
店长:主要负责订单处理、库存管理、包装与发货流程制定与优化、物流管理。 视觉:主要负责店铺风格设计、店铺全面装修、产品拍摄及后期处理、 宣传、促销图片设计等。
客服:主要负责速卖通询盘处理,纠纷处理,评价处理以及客户管理等一系列与国外客户直接接触的工作。
运营:团队的核心,对结果负责。日常工作主要是产品管理、平台活动、营销活动、站内外推广等工作。
这样的分工的好处是能将运营的能力发挥到最大。因为店长、客服、视觉的工作都是可以流程化、标准化但是又非常费时间的工作,如果这些工作由运营去做,运营将没有深度思考的时间。 像这样专人做专事,一个客服可以同时负责多家店铺,一个店长也可以负责多家店铺,这样客服和店长的工作可以非常高效,而且方便考核。
而对于考核,可以每天制定计划,之后根据计划分配相关任务,给每个人物制定相应标准,根据标准去考核,每个标准尽量量化。
速卖通怎么提升销量?
1、速卖通平台活动
速卖通平台是众多电商平台中活动最多的,没有之一,速卖通为每次的大促活动的引流,耗资巨大,成交也明显。作为卖家,一定要充分利用平台的各种规则,把流量引入自己的店铺,进而转化为实际的销量。较之于之前速卖通运营中可以不用特别关注平台活动也会产生一定的销量,之后则需要格外重视平台活动,只有这样,才不致于在下一步发展中掉队。
2、做好速卖通店铺优化
店铺优化包括图片美工,速卖通店铺装修,关联营销,店内打折促销等。要充分结合各方面因素,打造出美观有吸引力的店铺,如果说之前是开门迎客来就有生意的话,以后则需要想办法让客户在你的店铺里面待更长的时间,来更多的次数。
3、提高产品质量
速卖通虽然凭着起步时蛮干抢粮的方式,从新兴国家市场拔得头筹,但下一步的发展,对产品品质方面的要求会越来越高,只有高质量的产品才有出路,这也符合速卖通从淘宝模式向天猫模式转变的需求。
并且商品质量是商家提升销量的最直接优势,如果商家质量好,回头客多,那店铺的销量自然就不用愁了!好了,今天的分享到这里就结束了,希望文章能够给大家带来帮助!
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