淘宝节点处罚的影响有哪些?附FAQ解答

2021-10-09 15:56:26 阅读(8856)

经过多年的发展,淘宝平台的规则制度已经日趋完善,作为淘宝卖家,必须要遵守平台的规则,不要出现违规行为。若是卖家违规被处罚的了,会对店铺产生不好的影响。

一、节点处罚的影响

淘宝一般违规节点处罚是指淘宝违规行为成立后,淘宝网对会员进行扣分,当扣分达到12分这个节点的时候,淘宝网对会员采取相应的节点处理措施。

如果扣分低于12分,影响不大,如果扣分达到12分,会有下列影响:

1、公示警告7天。

2、限制发布商品7天。

3、屏蔽店铺7天。

注:被执行节点处理的会员,当其全部违规行为被纠正、违规处理期满、违规处理措施执行完毕且通过节点考试后,方可恢复正常状态。

二、相关FAQ解答

1、什么情况下会收到违规考试通知?如果淘宝系统稽查到店铺近期存在淘宝违规行为,比如说盗图、滥发信息等违规操作,那么就会通知你去参加相应规则的考试认证,但是这个考试不是强制性的,也就是说大家也可以选择不参加,但是建议大家还是及时完成,避免违规处罚再次升级。

2、店铺违规扣分节点处罚的考试入口?当店铺违规扣分达到阈值后,在处罚期满后就会开放考试入口,大家可以进入到体检中心的首页参加考试,点击“参加考试”按钮就可以看到考试题目并进行考试。

3、为什么通过考试后,店铺仍被屏蔽了?只有等待屏蔽器结束,并且通过考试认证,这样才会接触店铺屏蔽。

4、违规考试通过后,被处罚的产品可以直接上架吗?通过考试后,产品因为违规行为而导致的处罚会被接触,产品将下架到“仓库中的宝贝”,各位商家前往仓库自行检查,确定产品无违规情况后即可重新上架,同时规范后续的产品行为。

5、可以待违规申诉不通过后再进行考试吗?如果处于考试时间内,那么可以先申诉,再进行考试。

6、第一次考试不通过还能再考吗?通过考试消除违规处罚的机会只有一次,但商家如果考试失败,则不会消耗这次机会,在考试时间内不通过可以无限次重考,但是一定要抓住考试期间这段时间。

当然了,在淘宝上面开店,出现违规行为其实是不可避免的,再大的店铺,也难免会出现违规的情况,我们能做的就是尽量避免这种情况,并且在出现违规的时候,及时纠正过来。

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