飞猪作为一款软件，它的功能非常多，作为常用的功能，就是购买特价票以及订购一些旅行团。飞书抢票的速度还是挺快的，有的时候会出现出票失败的情况，这到底是什么原因造成的呢?
无论是哪个平台购票，出票的都是12306官网，所以飞猪出票失败最大的原因就是可能是因为12306官网上的票已经卖完了，因为铁路局放票的规则是按照乘客的付款顺序进行放票的。到了你的时候票已经卖完了，因此会显示出票失败。
也有可能是因为12306的网站发生了故障，这在节假日的时候比较常见。系统的网站可能会奔溃，这样也会出现出票失败的情况。火车票10分钟更新一次，而造成的延时你可以刷新一下再登陆，如果还是不行就打铁路客户服务中心的电话12306。
你需要检查你在这个时间段内是否购买其他的车票，包括已付款和待付款(即已经占座成功的)，如果有的话，你在这个时间段是无法购买其他车票的，你也可以订购其他时间段或者车次的票。当你在一天内同一个账号进行了四次退票处理的时候，你在当日也无法购买火车票。在你选择坐席购买车票是，也会出现出票失败的情况。
出票失败可以退款吗?
可以的，只要没有订票成功的显示，那就可以全额退款。不过退款不是马上退还，而是1到15天内才能退到你的打款账户上。具体的退款方法为：
1、在手机上打开飞猪应用程序，找到我的订单选项，并点击进入。
2、在打开的我的订单界面中，选择需要退订的火车票，并点击进入。
3、在跳转的车票界面中找到退票选项，并点击选择。
4、在跳转的界面中，点击下方的申请退票选项。
5、之后即可成功退票退款。
造成飞猪出票失败的原因有很多种，在以上的内容中，已经为各位飞猪用户们进行了分析。各位飞猪用户们可以看看具体的情况是怎么回事。了解了其中的原因以后就知道接下来自己该怎么做。
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