淘特品牌店铺如何退出?违规怎么处理?

2021-10-11 19:06:33 阅读(12538)

很多商家在淘特特价版申请开通了品牌店,只要上传相关的资质就可以入驻了。那么,当商家不想在淘特上开品牌店了,该如何推出呢?店铺违规了又该怎么处理?

一、淘特品牌店铺退出

品牌店铺入驻90天后可申请退出经营,退出品牌店铺后,原店铺可正常经营,但在90天内不得在平台新开品牌店铺。

二、淘特品牌店铺违规处理

1、根据《淘特市场管理规范》,商家违反本规范要求或其他平台规则,将视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制商品发布、限制创建店铺、删除店铺、提升店铺保证金额度、罚扣店铺保证金、延长交易账期、监管账户、查封账户等措施。

2、假货处理

淘特有权依据《淘特假货管理规则》对假冒商品进行判定及处理。

如官方折扣店与特卖店销售假冒商品,淘特有权视情况采取将店铺降级成普通店铺,并禁止再次入驻品牌店铺的处理措施。

3、如店铺发生商品信息不合规、或商品品质、物流时效、客服响应、售后服务等指标异常的情形,影响消费者购物体验,淘特有权视严重情况,采取将店铺降级成普通店铺,并禁止再次入驻品牌店铺的处理措施。

三、淘特品牌店铺经营数量

1)同一经营主体,品牌店铺数量上限为10家;

2)店铺间经营的品牌及/或商品不得重复,官方折扣店同品牌同类目只能开一家店铺,经营一个授权品牌的特卖店同一品牌只能开一家店铺,经营多个授权品牌的特卖店同一经营大类只能开一家店铺。

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