现在的淘宝天猫店铺基本都是成立了自己的公司的，有专门的人员负责具体的事宜，一个店铺除了运营、客服、美工等工作岗位之外，还会可能会有补单人员，那么，补单人员具体做什么工作呢?
一、补单工作内容是什么?
1、建立表格记录补单信息
表格要做得详细，要将刷手的姓名、下单时间、所在区域、小号等级和安全状况、付款的方式，以及入店的途径等信息详细记录下来。只要每次都把相关的信息记录下来，才干十分好的发现疑问，并及时改善。
2、刷手的挑选
如今淘宝对一些比较有名的淘宝天猫补单平台和公排查得比较严，如果选择这些渠道，补单被排查的机率就会十分的高。因而，小编建议我们能够花多点时间，找一些天资较深，但躲藏性较好的渠道协作。
二、揭秘补单员工作
公司有业务员专门负责“接单”，拿到客户提供的商品链接、评论内容及图片，然后反馈到公司内部平台上，按客户要求确定好购买时间，再由补单的员工在规定时间内负责“购买”、“确认收货”后评论、追评。
一个客户的补单业务，通常都会分成好几天来完成“购买”，评论也会岔开时间，避免过于集中让人看出作假。
另外还有商品下的提问和回答的“刷量”业务，关键词搜索点击的“刷量”业务，以提升商品在网站的搜索排名。
客户还会配合在“补单”期间限定库存、将商品降到最低价，以减少“购买”资金。而为了避免被不知情的买家“截胡”，补单买手的速度就一定要快。但偶尔还是会碰到一两个“程咬金”，这时就只能让卖家再加几个库存。
而买手在进行补单的时候，会用到远程桌面，结合VPN使用，每次打开新的远程桌面的时候，都是一个不一样的IP地址。这样就可以利用一台电脑操作多个买手账号，避免被网购平台发现而封号。
补单工作其实也算是比较基础的工作，基本就是和刷手联系，让刷手来按要求补单，并做好记录，不过，做这些之前，我们还要了解产品的一些指标，比如转化率、好评率等等。
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