双十一是电商每年的重头大戏,京东虽然是618才是优惠力度最大的日子,但双十一的优惠力度也是不容小觑的。那么,京东双十一当天能够发起退款吗?
什么时候可以退款?
双11活动期间交易行为集中爆发,为确保大部分买家可以在平台获得稳定的交易,在双11当天,大家的申请退款功能将会暂时关闭,该功能将于11.12日重新开放。具体情况请大家关注退款的信息。
鉴于活期间的特殊情况和订单量,对于发货,系统也有约定,因此11.11-11.17日,期间付款的京东商城的订单,在这段期间内,买家暂不能选择缺货或未按约定时间发货作为维权的理由,也不能选择延迟发货作为投诉。
待到11.21日后,大家可以据实选择维权事由。预售商品订单和虚拟订单,因其商品特殊性而不受上述限制。
所以大家下单后,应该知道双11的物流因为庞大的快递,需要有一个时间周期去消化一些内容。
大家只需要在这个期间安心等待,而且整个快递行业也都在加班加点的为大家分发,运送快递,在快递的设备上也有了新的调整,目的就是要提高速度,尽量早日将快递送达到你的手中。
双11的快递一般多久到?
除开本身的时间外,还要看快递公司的情况。顺丰快递空运是最快的,一般的地区隔天就能够到达。其他的快递公司中通、申通、圆通基本都是3-5天就能够到达。要是赶上双十一、双十二这种节日快递就会延迟,5-7天。
韵达方面表示,一般来说,业务订单会在一个星期内进行错峰发货。根据具体的情况来看,-预计主要的快件高峰在12、13日两天出现,快件的派送7-8天后在才会日趋平稳。
而申通预计也并不会出现明显爆仓的情况。因为其在双十一前就与一些与之合作的京东大型商家提前沟通,都是错峰发货。另外,菜鸟物流方面预计,双十一包裹完全消化需10到15天。
总的来说,京东双十一当天是不能退款的,因为京东为了维护大部分买家在平台的交易稳定,会在双十一当天关闭退款通道,然后在第二天恢复。
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