双11付完尾款可以申请退款吗?咋退?

2021-11-02 14:50:17 阅读(14116)

在双11预售活动阶段,各位消费者们是可以支付定金的,然后等到正式活动阶段再去支付尾款就行了,如果想要申请退款的话,是不是要在双11付完尾款之后再去操作呢?下面的内容中为大家进行介绍。

双11付完尾款可以申请退款吗

在2021年11月01日00:00:00-2021年11月01日07:59:59期间,付款了但没发货订单的退还功能是关闭的,不过在2021年11月01日08:00:00是该功能会重新开启;但,虚拟商品订单除外;具体以消费者“已买到的宝贝”列表中退款入口信息及/或状态为准。

在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中已付款但尚未发货订单的申请退款功能暂时关闭;该功能将于2021年11月11日08:00:00重新开启。但,虚拟商品订单除外 ;具体以买家“已买到的宝贝”列表中退款入口信息及/或状态为准。

咋退?

1、打开最新版淘宝,登录自己的账号进入主界面,点击下面我的淘宝按钮进入。

2、找到自己的付尾款的订单,我们需要先把尾款支付了。

3、支付完尾款以后,立马点击下面的退款按钮。中间不要间隔时间,要不然商品发货退款就麻烦了。

4、然后选择自己退款的原因,点击提交就可以了。

5、提交以后,等待商家确认退款即可,退款成功即可显示。

注意事项:

1、不支付尾款是没有办法退款的,支付完尾款赶紧申请退款即可。

2、有些商品如果你付尾款以后,申请退款慢了,可能就已经发货了。

3、如果你想退还未付尾款的商品订金,你可以联系卖家协商。如果与卖家达成协议,可以通过卖家提供的退款入口申请退款。退款金额为您支付金额,系统会自动同意您的申请。如果商家不同意,淘宝将无法支持退定金处理。

关于开头提出的问题,在以上的内容中,已经为大家进行了解答,如果想要申请退款的话是必须要先去支付尾款的,如果你不去支付尾款的话,那么之前支付的定金都会失效。现在都清楚了吧?

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