淘宝估计是大家使用频率最多的购物平台了,最近有淘宝用户想查看一下自己在淘宝上的销售记录,去发现淘宝销售记录消失了,这是怎么回事呢?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
1、出现这种情况可能是淘宝系统问题。
2、一般正常情况下不会出现订单无故消失这种状况的,可以看一下全部的订单,搜索一下,看看有没有历史的订单。或者就用电脑在电脑上测一下,看看已购买的物品,然后再看历史记录。
3、或者在已删除的宝贝中,看一下有没有那个订单。实在找不到的话可以打淘宝客服,让工作人员查一下大概什么时间,就会有订单号反馈过来。卖家后台也查不到订单,但是确实买过东西了,这种可能是淘宝系统的问题。
怎么查看淘宝销售记录?
淘宝查询自己过去的买卖记录的操作步骤为:
1、电脑端进入淘宝网,登录我的淘宝后,在淘宝首页中点击进入我的淘宝栏目下的已买到的宝贝。
2、进入页面后,点击“已买到的宝贝”功能选项后,并且在显示的页面中,点击“精简筛选条件”,在成交时间上选择时间段即可。
3、选择好筛选条件后,即可看到与条件对应的相关交易记录都出来,往下拉就可以找到你之前买过的订单。
我们可以按照以上的方法去查看淘宝的销售记录,如果发现销售记录消失了,可能就是淘宝系统的问题,我们可以重新刷新一下,如果实在不行,可以找淘宝客服来解决哦!
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