淘宝店铺如果有物流异常、有补单的订单等,这些订单都有可能被淘宝判定为异常订单,而对于淘宝异常订单,淘宝会删除订单销量,那这会给店铺造成影响吗?
淘宝异常订单删除是淘宝大数据判定后系统直接删除的,不会对店铺有影响,该订单的成交记录不在商品详情、搜索等结果中展示或引用。
快递异常订单怎么看?
1、登陆淘宝卖家中心,之后登陆卖家账号,然后点击顶部的“订单”按钮,在弹出的窗口中再点击“菜鸟发货平台”项。
2、在菜鸟发货平台中选择“录入订单处理”项。
3、之后点击异常订单即可查看。
4、然后点击顶部的“包裹状态”,就能看到快递异常订单,无论是拒收还是返件都是有记录的。
怎么增加店铺订单数量?
1、商品数量
店里的商品数量不能太少。店里只有几样商品,顾客看了会觉得没得选,所以就不太愿意在你店里买。因此,店铺应该准备更多的商品。可能这款商品不符合买家的审美,但是另一款符合,不管买家购买哪一款都是我们店铺中的商品,这样就可以增加我们店的订单量,所以卖家一定要记得多上架商品。
2、装修风格
装修风格也与买家下单有关。一个整体协调、舒适的店铺装修风格,会延长买家在店的浏览时间,买家长时间在店内浏览会看到更多的产品,这也就无形间为我们订单量的增加提供给了机会。
3、店铺服务
不得不说,服务也是增加订单量的一个方面。因为很多买家都习惯在下单之前咨询,而服务的重要性就在这个时候显露出来。冰冷的店铺服务态度绝对不会增加店铺的订单量,毕竟没有人愿意花钱去找罪受。所以卖家一定要注意自己的店铺服务,礼貌友好,耐心专业,让顾客真心喜欢、这样你离订单量的增加就不远了。
淘宝异常订单销量是不会被淘宝计入销量当中的,所以即便是被淘宝删除了也不会给店铺带来影响,但是异常订单是会给店铺来影响的,所以遇到异常订单,卖家要早做处理。
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