抖音给每个抖音小店都配备了主账号和子账号,当然,多数的商家其实主需要用到主账号,但是,也有很多的店铺需要子账号来服务,所以,抖音主账号和子账号之间的区别到底在哪里?我们不妨来说下。
一、抖音主账号和子账号的区别
使用主子账号功能,要求帐号角色都是正常状态的认证企业号。一个子号角色可以授权给多个主号角色,一个主号可授权多个子号。
企业号可以同时兼具子号和主号两种角色。号成功开通后,如一方权益到期,不会自动解除授权。认证企号成功完成年审续期后,仍可正常使用主子号,无需再次授权。如需要解绑,请联系客服操作。
子号相当于帐号的员员。除了用户的号密外,用子号有号和码,用于打理。子号可以帮分流咨询,管店等。从安全上考虑,主号的权限太大,如果员工都用此帐号,可能会带来钱的损失,设就可分权处理,给不同人配备。
设分流后,聊天会按照在卖家-子号-客服中设的分组、绑定、状态等进行分流。
二、子账号怎么授权?
1. 进入“店”-“子号管”操作;
2. 需先点岗位新建岗位,根据需求创建岗位并分配权限给员工。
3. 点击员工管-新建员,从列表中选设的岗位,填号注册号及姓名,进行创建-确认;注:若下拉列表中没有对应的岗位,可点创建新岗位,操作创建;
4. 新建成功后,需要该员工用头条号登后台时会显示模块,可确认或拒绝。注:头条登录账号指头条的登录方式。
5. 已授权的子号可操作解除授权。
三、主号可以绑定几个子号?
新规定,一套材料多可以认5个号。这里的资质指的就是执照+公章。但有个要求,认证信息可用相同的,但是名称须要有差异,且都与企质有相关性,且不可与已认的其他名称重复。另外,允许同时认证多个号,每个号单独认证。
如果需要得到都个号那就要多套资料。
抖音主账号和子账号的区别在于有了主账号才会有子账号,主账号是基础,子账号是下面的服务号,通过主号可以分配到相应的权限给子号,所以,主号的权限是更大的,如果店铺有很多员工,需要用到子号那就需要去进行授权才可以使用。
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