拼多多商家发错货可以要求赔偿吗?规则是什么?

2021-12-06 18:33:50 阅读(30553)

大家在网购的时候,可能会遇到商家发错货或者是迟迟不发货的情况,其实这几种情况都是比较常见的,尤其是在一些大型活动,销量比较好的时候,拼多多商家发错货可以要求赔偿吗?

一、拼多多商家发错货可以要求赔偿吗?

根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,需要根据商品费用,赔偿接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

法律另有规定的,依照其规定。当你收到货物时,发现卖方送错了货物,不要急于“在家预约”。第一步是给你收到的包裹拍一张清晰的照片,然后寄给卖家,告诉他卖家送错了货,看看拼多多卖家能给出什么样的解决方案。

这第一步也是决定下一个故事方向的关键一步。

如果卖家是真诚的,在第一时间承认自己的错误,并说他可以承担退货运费,然后给你一个正确的产品,这件事基本上可以结束。给别人更多的考虑和宽容,你会发现这件事很容易解决。

如果你上去,你会和别人吵架。如果人们想道歉,他们可能真的会因为你咄咄逼人的态度而吵架。最后,他们只能抱怨,而且他们半生气,双方都心情不好。

这个世界上你还有另一个敌人。因此,说一切都应该冷静对待,换一种方式思考,这并不是没有道理的。

但另一方面,如果你向卖方解释发生了什么,很明显,他送错了货物,但他却否认一切,推卸责任,态度恶劣,那么不与他争论是没有意义的,则直接投诉,不客气!

二、拼多多发错货赔偿规则

1、关闭交易并对消费者进行退款;

2、自拼多多开店商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于订单的金额的一倍作为赔付金;

3、用无门槛的现金优惠券的形式返给顾客。

所以当你收到货,发现收到的货物不对的话,先要保留好证据,再通知卖家,看他的反应和解决方案。

拼多多发错货赔偿的规则都给各位小伙伴们介绍了,如果下次大家在拼多多购物的时候,再次遇到这样的情况,一定要用正当的方式维护自己的合法权利,去争取获得赔偿。

推荐阅读:

拼多多允许异地发货吗?拼多多发货地址可以多个吗?

拼多多发错货怎么处理?卖家发错货可以投诉吗?

拼多多商家赚钱吗?能赚多少钱?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

拼多多果园真的送水果吗?果园送水果怎么领?

2024-06-06 16:33:05 阅读(5710)

拼多多能取消订单吗?取消订单钱会退回来吗?

2024-06-06 16:14:39 阅读(9922)

拼多多开店怎么有曝光量?开通什么可以增加曝光率?

2024-06-05 16:03:27 阅读(8337)

拼多多有白条吗?白条怎么还款?

2024-06-05 16:01:14 阅读(5612)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

拼多多能分身吗?分身软件哪个好用?

2024-06-05 15:57:19 阅读(8523)

拼多多买护肤品可靠吗?买护肤品过敏怎么办?

2024-06-05 15:55:06 阅读(6353)

美国有拼多多吗?美国拼多多入驻条件

2024-06-05 15:50:47 阅读(8546)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

拼多多开店后怎么有流量?流量来源有哪些?

2024-06-05 15:48:41 阅读(8188)

拼多多开店怎么才能开单?开店怎么选品?

2024-06-05 15:45:55 阅读(5853)

拼多多一件代发靠谱吗?一件代发怎么上架商品?

2024-06-04 15:13:03 阅读(5192)