淘宝退款关闭了怎么重新申请?淘宝退款申请关闭情况分析

2021-12-16 17:20:23 阅读(24520)

在淘宝上购物看得见摸不着的商品到货了难免会出现商品不满意的情况,这时候买家就会要求退款,但是由于种种原因退款关闭了,那淘宝退款关闭了怎么重新申请?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

1. 选择手机淘宝app,打开它。

2. 在淘宝的主窗口中,选择右下角“我的淘宝”选项。

3. 在打开的“我的淘宝”的窗口中,点击查看全部订单。

4. 我们可以有以下三种情况解决:

 (1)申请售后。选择自己要申请售后的订单,点击它进入。进入之后在订单详情中,我们会看到一个申请售后的按钮,点击它。如果我们没有收到货,则点击“仅退款”就可以,如果收到了货需要退换,那么就选择“退货退款”。点击申请退款的窗口之后,我们需要输入退款的原因,并且上传凭证,点击提交按钮就可以了。

(2)直接联系卖家

在订单的最下面有联系卖家和拨打电话,两种方式。我们可以根据自己的情况先选择一种。点击左侧的“联系卖家”图标,在打开的聊天窗口之中,我们可以与卖家直接联系,如果选择了右侧的拨打电话按钮,我们就可以直接打电话给卖家,让他们申请售后。

(3)申请人工服务

如果和卖家申请无果,我们可以申请第三方人工服务介入。打开我的淘宝窗口之中,选择客服小蜜选项。 再打开的对话界面中与客服联系,申请人工服务。等待很短的一段时间后,将会切换到后台客服帮你解决问题。

系统关闭退款申请有以下3种情况:

1.交易订单状态“买家已付款”下买家申请退款操作,卖家在2天内点击发货操作,退款流程关闭,交易正常进行;

2.交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退款(退货)操作,卖家拒绝退款协议后,买家未在7天内重新修改退款协议的,退款流程关闭,交易正常进行;

3.交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退货退款操作,卖家同意退款协议等待买家退货时,买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。

淘宝退款关闭肯定是有原因的,如果买家有问题的话,可以直接跟商家进行沟通,若是沟通无效可以申请淘宝客服介入,最后,希望文章能够给大家带来帮助!

推荐阅读:

淘宝退款原因选什么有影响吗?有哪些影响?

淘宝仅退款还能评价吗?淘宝退款规则介绍

淘宝退款编号有什么用?退货编号是物流编号吗?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

淘宝买到假茅台怎么投诉?茅台真假哪里可以出具证明?

2024-04-28 13:14:20 阅读(6416)

支付宝春季消费节红包可以叠加吗?一天能用几次?

2024-04-26 13:14:49 阅读(3858)

淘宝聊天记录p图怎么保存?淘宝聊天下载的图片在哪找?

2024-04-25 13:07:24 阅读(7696)

淘宝购买记录怎么删除?淘宝订单删除后还能用吗?

2024-04-24 12:03:43 阅读(8416)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

微信转支付宝要手续费吗?支付宝转钱扣手续费吗?

2024-04-23 12:09:32 阅读(4781)

支付宝充值话费充错了可以退吗?充值话费多久到账?

2024-04-22 11:51:29 阅读(8377)

支付宝怎么添加国外银行卡?如何解除绑定银行卡?

2024-04-19 12:53:18 阅读(5265)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

支付宝充值是什么意思?如何将充值的钱退回?

2024-04-18 11:53:27 阅读(9052)

支付宝现在谁是老板?支付宝2024年会关闭吗?

2024-04-17 12:45:20 阅读(6993)

蚂蚁花呗借呗起诉我了怎么办?花呗起诉流程需要多长时间?

2024-04-16 11:50:08 阅读(8742)