天猫平台会对平台上的店铺进行抽检,说来天猫卖家也还是挺害怕天猫抽检的,因为抽检出有问题的话,店铺很有可能面临处罚,那什么样的天猫店铺容易被天猫抽检呢?
这都是说不准的,因为是随机抽检的哦,抽检每月都会进行,针对品质退款达到一定高压线的店铺,会建立抽检池,这些店铺被抽检的概率更高。
每月的抽检将由系统根据事先拟定的规则进行筛选,采购的商品将由天猫发送给质检机构或品牌商进行鉴定。在抽样检验的初始阶段,会优先以标签标识作为判断依据。如果标签描述与宝贝描述不符,或者标签缺失或者根据标签判断不合格,会根据宝贝详情描述、标题等信息进行综合判断,给出合理结论。
抽检不合格有何影响?
天猫抽检不合格对店铺的影响是很大的,首先不合格的商品要删除,店铺还要扣6分,直通车、淘客等推广活动全被停一个月。可见,如果天猫抽检不合格对店铺的影响是非常大的。所以平时一定要对店铺的商品做好品控。
一般情况下不支持抽检申诉。天猫抽检问题,正常情况下,抽检是一次2件,一件作为第一次抽检,一件作为复检样品,如果商家对质检结果表示怀疑,申请天猫复检,商家没有必要再次送样。检测机构只需要对当时一起购买的另一个进行复检,所以只要抽样检验不合格,申请复检或申诉的机会基本没有。
最后建议您做好品控,减少品质退款数,可以有效减少被抽检到的机率哦。如果会员有充足的证据指向鉴定结果有疑问,可以在结果公布的3个工作日内,发送相关资料到申诉邮箱。
天猫抽检店铺都是随机的,所以所有的卖家都得随时做好准备应对天猫的抽检。最后,卖家要注意店铺的品质退款率,如果太高了,被抽检的概率就会越大。
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