在速卖通上开店商家需要遵守平台规则,否则店铺一旦被扣分或者违规就会影响店铺,那速卖通店铺被扣48分保证金能拿回吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
如果速卖通店铺被扣48分的话,肯定是店铺违规了,那么速卖通保证金是不能退回的,不过我们可以通过法律途径找回。速卖通被封,跟银行卡没有关系,卡里面的钱可以取出。速卖通账户被封了之后,账户美元不能提现,要6个月才能提现,提现时必须向速卖通客服申请提现。
以下是退回的相关规则:
1、当保证金的可用余额低于保证金总额的50%时 ,卖家应在7个工作日内及时补全保证金,与此同时,商家会收到阿里巴巴平台发出的续费的通知;如果卖家的速卖通店铺存在有可提现的交易款时,阿里巴巴则会直接从可提现款项中进行扣除对应金额。
2、当保证金的可用余额低于总保证金的30%时,卖家的交易保障服务体系的资格将被冻结,卖家的店铺也不会展示交保标识了,也就是无法进行售卖产品了,直到卖家补缴足额的保证金后才能继续运营店铺。
3、保证金退回。当保证金可用余额超过5000元人民币或阿里巴巴规定的其他金额时,卖家可以申请退回部分或全部超出部分保证金。自卖家申请退回后,阿里巴巴会对是申请店铺进行审核,待阿里巴巴审核无误后的7个工作日内,将保证金退回到卖家的支付宝账户。
4、卖家要退出交易保障服务体系或因任何原因导致协议要提前终止的,卖家的保证金余额将在所有订单终止及赔偿支付完毕后的10个工作日内,退还到卖家的支付宝帐户中。
所以我们在速卖通上开店,店铺要是有违规有扣分肯定会有影响,只是或大或小的问题,要是店铺严重违规,那肯定是不能退保证金的,这一点商家要熟知!
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