作为拼多多商家,肯定不是不希望看到自己店铺违规的,毕竟店铺违规的话,对店铺还是有影响的,但是很多商家最开始并没有了解相关规则,拼多多违规操作还有什么办法补救?
一、拼多多违规操作还有什么办法补救?
商家如果收到了虚假发货的站内信,可以在查看通知中是否注明了订单号,平台目前针对虚假发货会有两种站内信,一种是注明了订单编号的站内信,这种情况下涉及的订单数量比较少。
还有一种情况是没有注明订单号的站内信,出现这种情况说明有很多订单都涉及虚假发货。针对这种情况,商家可以在【店铺管理】-【违规信息】-【店铺违规管理】-【待申诉】里上传站内信违规信息截图。
也可以直接在站内信通知中的申诉链接,填写获取单号并上传站内信截图。申诉内容可以填写获取违规订单明细,申诉材料可以上传站内信截图,会有专人回复违规订单明细。
二、有哪些违规现象?
1、商家们为了贪图利益,去销售假货,说是正品,价格卖的很便宜,利用低价去吸引更多的人去来购买商品。如果被消费者举报了,且情况是真实的话,那么该店铺会受到罚款的处罚哦。
2、很多的拼多多商家们会拼多多补单,这样的做法是违规的,然后在发货方面虚假发货,商城中对于这方面的判断没有很准确,所以很多的商家们都会被判定位虚假发货,而且商家们都没有办法去申诉。
3、拼多多商城中有很多的活动,很多的商家们都会去报名参与,但是必须要符合条件才行哦,很多的商家们会去虚报库存数量,结果导致商品被卖完了,自己都没有货发出去,这样的情况下也会罚款。
4、发货的时间超过了规定范围的时间,然后还迟迟的不发货,被用户举报了的话,你的店铺也会被罚款。
所以商家要想自己店铺好的话,就一定要遵守平台规则,不要违规,因为店铺违规对店铺的影响肯定是有的,因此这些违规情况大家一定要记住,避免后续运营店铺时触犯规则。
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