抖音美妆匠心质造市场管理规范是什么?

2022-01-10 19:18:07 阅读(7594)

“匠心质造”特色赛道简介:是抖音电商对于具有优质生产制造能力的,经营美妆类目生产制造型商家进行的特色通道,旨在加速孵化美妆本土新品牌。

定位:孵化工厂品牌,发掘工厂价值。

特色权益:

权益一:专享认证标签

对于入选并经过审核的店铺或单品打特色标签,区别于普通商品,获得C端用户更高认可

权益二:百亿流量补贴

对于入选并经过审核的商家平台流量扶持优先,更多搜索、推荐流量产品能力持续建设中

权益三:专属营销活动

平台大促型活动报名优先(618/双11等),行业IP型(D-Beauty/匠心质造等)活动报名/资源优先

权益四:专属小二对接

对于符合准入要求并经过审核的商家将有专属行业小二对接,不定期参与线上线下交流会

权益五:专享交流社群

对于符合准入要求并经过审核的商家可进入专享社群,优先获取行业信息交流等官方信息

权益六:B2B业务合作

对于符合准入要求并经过审核的商家,行业会进行需求收集,在“匠心质造”特色市场内进行资源匹配,形成供应链中台

权益七:商家/达人撮合

对于符合准入要求并经过审核的商家进行点对点信息搭建,将达人资源推送商家,并定期举办线下达人&商家交流大会,以及报名参加 抖Link等

权益八:服务商DP撮合

对于符合准入要求并经过审核的商家进行信息搭建,将抖音电商头部服务商资源推送商家,并定期举办线下/线上服务商&商家交流大会

招商标准:

店铺维度指标:

- 店铺类型:旗舰店和专卖店,不包含个体工商户

- 主营类目(近30天销售占比80%以上)符合特色商家开放一级类目

- 近30天内主营类目成交金额≥30000元

- 近30天店铺成交笔数>500单(除异常订单外)

- 近30天CCR≤8000(百万订单)

- 店铺在售商品数:≥5款

- 商家店铺体验分≥4.6分

- 商家店铺近30天假货投诉次数=0

- 商家店铺未因处罚处于停业期

商品维度指标:

- 符合商品信息基础分标准

- 商品近30天好评率≥90%

- 商品近30天品退率≤0.22%

- 商品近30天差评率≤0.22%

- 商品近30天投诉率≤0.02%

- 商品支持七天无理由退换货

资质要求 :

1. 国内或国际知名品牌生产厂家,且有资质证明(包含但不限于工厂介绍PDF/PPT、大牌代工授权书或者品牌委托加工协议)。

2.近3年内的ISO22716/GMPC的审核认证体系证书或者近一年内第三方验厂审核报告,且附上相关资质文件。

3. 店铺入驻主体需与生产工厂主体一致(暂不接受个体工商户入驻);若店铺主体非工厂主体,则需提供入驻主体和工厂间的入驻授权书或者关联关系证明。

商品要求:

1. 商品备案:特殊和非特殊商品均可在国家药品监督局查看到有效备案信息,且需上传化妆品生产许可证编号至商品后台。

2. 质检报告:每款商品均需提供近一年内有效的质检报告和检测报告,上传至商品后台。

服务要求:

1. 近30天内纠纷商责率不超过店铺所在主营类目纠纷商责率均值

经营实力要求 平台有权根据商家的综合经营实力(如团队能力、企业规模、平台经验、价格优势等)进行进一步的审核筛选。

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