支付宝五福 无障碍小店首登五福彩蛋卡封面

2022-01-24 17:40:32 阅读(7645)

支付宝其实很重视用户的体验,除了正常的用户使用自我,其实,平台也考虑到了障碍人士的需要,同时也为了帮助更多这类的弱势群体,也通过五福卡来帮助这些无障碍小店进行相应的宣传,扩大它的曝光。

支付宝五福 无障碍小店首登五福彩蛋卡

而出现的代表小店,均是蓝风铃无障碍小店计划推并支持的,店里均有听障店员。在五福期间,听障店员不仅会教给手语版的五福,还准备了带福的产品,有牛肉葱花福、福气饼干、福气蛋糕、福字咖啡等。可以说这个活动也非常的有意义,让这部分的人也感受到了温暖。

据了解,我国有超2700万听障人士,他们在就业中会遇到交流障碍。为积极解决弱势群体的困难,去年支发起了“蓝风铃”,旨在为听障人士提供无障碍工具,以期实现听障店员和顾客的无障碍交流,更好地解决就业难题。

21年底,已有22个城市80多家听障小店得到帮助。让这些店铺可以更好的生存和发展。

“相较接手的其他项目,蓝风铃小店服务的用户数并不多,但确实是批很不错的用户,会很研究产品。服务的人虽少,但份量都很重。”支付宝loT产品经理表示,接下来将会进一步优化和完善产品功能,逐步实现听障店员和顾客的交流无障碍。

值得注意的是,1月19日,22年集五福正式开启。据了解,今年集五福也进行了无障碍升级,在往年无障碍适配的基础上,还面向视障用户推出定制的用法:摇摇、点屏幕或在空中挥舞画圈都可领卡。

据悉,该专属玩法也是蚂蚁集团消保专项“蚂蚁315”的行动之一。自21年初启动以来,为不断方便视障用户使用支付宝,持续优化的功能,如推出“挥一挥”,视障用户根据语音指令完成动作如轻触屏幕、空中画圆就可以通过人机验证,避免滑块等造成的阻碍。

让这部分的人群可以更轻松的使用好支付宝这个工具。

支付宝五福的无障碍小店的曝光,也帮助了这步部分的人群得到了更多的关注,让这些店铺可以继续的获得流量,从这方面来说,其实,支付宝也在尽自己的责任,助力弱势群体的就业,让弱势群体的反馈有地方回应,可得到帮助。

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