不管在哪个平台,退货是常见的事情,没有哪个平台,没有哪个商家是没有退过货的,shopee商家朋友们肯定都有遇到过买家退货、退款的申请。那么shopee退款对店铺的影响?
shopee退款对店铺的影响有什么?
所有成功发起的退货退款订单,都会被计入未完成订单,从而影响卖家的账户表现,一旦未完成订单率过高,则会导致罚分,严重者会影响销售权限。
其次,对于发生退款的订单,您将会损失这部分订单金额。同时如果产生退货的话,还可能导致退货费用的发生。
从2021年6月28日起,新加坡站点、马来西亚站点、泰国站点、越南站点和菲律宾站点的商城卖家将开始使用新的退货退款流程。
在新的退货退款流程中,卖家无需自行处理退货退款请求,Shopee平台将会评估所有退货退款请求。
怎么经营shopee?
1.商品关键词优化。和淘宝一样,关键词是买家在搜索相关产品时最直接的展现部分,并且对于高热度的搜索词能够吸引卖家眼球;权重越高的关键词所对应的产品的曝光量自然也会上升,所吸引到的客户就会越多,店铺所获得的流量也就越多,可以提高转换率;并且带有好的标签词的产品会优先推送给消费者。
2.精细化选品。据悉,很多的Shopee虾皮卖家单品出货量不大,但因SKU多,所以备货也多,占压的资金很大,但在效果过程中,有相当多的产品卖不掉,或卖掉了也带不来利润,导致库存积压,资金周转率不高且增加成本。所以针对跨境电商卖家,尽量选择小二轻的、发货成本不高的、能快速发货的物品,通过高资金周转率降低成本,提高整体利润。
shopee电商平台都是有自己的规则的,特别是退货退款方面会对店铺造成一定的影响,各位shopee商家们必须要去遵守相关的规则才行哦。
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