报名参加天猫三八节活动的商家们都是需要去参与价格保护活动的。这个价格保护其实是针对消费者们推出来的,也是对消费者们的一种保障,那么天猫三八节活动价格保护的要求具体是什么?
2022年天猫3.8节活动价格保护要求是什么?
为确保集中促销活动的公正性、保障真实促销效果并提升消费者在天猫3.8节期间购物体验,活动商家应当向消费者提供活动商品的价格保护服务,具体如下:
(1)预售体验保障:若因商家在预售活动后降价或优惠加码(如:增加赠品、发放优惠券等)导致消费者利益受损的,消费者及平台有权要求商家补偿差价或权益;如商家未能有效解决消费者利益受损问题造成消费者投诉的,平台将依据《天猫规则》相关规定,对商家予以扣一般违规行为六分处理。
(2)活动后降标价:活动结束后7天内(3月9日 00:00:00 – 3月15日 23:59:59),参加过天猫3.8节活动的同款商品,其销售价格不得低于天猫3.8节活动时的销售价格,除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》。
(3)降价补差:活动商品若在价保期内(具体时间如下表)出现降价(以天猫据实统计结果为准),消费者可申请补差,商家应予以差额补回,除外类目及情形遵循《价保服务标准》;活动商品若消费者反馈在活动期内出现降价的,为保障消费者体验,商家应予以妥善处理。
跨店满减活动介绍:
1、跨店满减使用时间:2022年3月4日20:00:00-2022年3月8日23:59:59
2、活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用跨店满减。
3、商家须选择跨店满减初始满减门槛(每满200元减20元,即每满即减形式,商家通过跨店满减提供的消费权益上不封顶)来作为天猫3.8节活动期间店铺优惠的实现条件(不支持跨店满减使用类目具体点此查询);有鉴于此,为提升消费者体验,简化营销优惠复杂度,商家若有通过“商家中心>营销工具中心>店铺宝” 设置的店铺满减玩法、通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法,则报名预售商品的该玩法在2022年2月27日20:00:00-2022年3月9日 00:00:00期间将无法生效,且活动商家全店商品的该玩法在2022年3月2日00:00:00-2022年3月9日00:00:00 期间将无法生效,请商家注意店铺内优惠信息的准确性,及时更正,避免误导消费者。
4、为使消费者获得切实优惠,活动期间天猫可能会不时比照消费者在零售行业其他公开渠道可获得的优惠,予以调整活动满减门槛,如因天猫原因变更满减门槛的,除另行与商家达成一致外,天猫承诺满减门槛变更后商家的实收款与前述初始满减门槛下的实收款是一致的。
5、跨店满减优惠分摊、与其他优惠叠加等其他相关规则点此查询。
各位消费者们,如果你发现自己在三八节活动期间内购买的产品在短时间内下降价格的话。都是可以去申请价格保护的,这样淘宝商家们就会将商品差价退还给各位消费者们了哦。
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