在经营淘宝店铺的过程中,卖家可能会遇到各种各样的问题,我们秉着学习的态度,不断去钻研,就能将一个个难题突破,最终站上巅峰。那么,如果店铺访客不断减少,会是什么原因呢?
一、为什么访客越来越低
1、生命周期到了
按照正常的淘宝运营逻辑来讲,只要保证宝贝各项数据高于同行平均水平,就会有源源不断的流量进来的。一款宝贝一定是有生命周期的,这个期限长短不定,但可以肯定的是“常青”的宝贝不会存在。
2、违规
在淘宝用户无法通过正常渠道进入到店铺以后,店铺的访客自然会有所下降,而导致这一问题的根本原因就是店铺在违规后无法被搜索找到。
在大多数情况下,店铺违规都会通过系统消息的方式提醒,淘宝商家可以通过千牛消息栏中查看到通知,也可以进入到【千牛卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】查看淘宝违规记录。
点击“待处理”并查看详情,对违规有异议也可以点击“申诉”进入到申诉流程页面,根据不同的违规场景上传相应的申诉材料。比如虚假交易违规时,需要提供发货物流底单、送货签收凭证、配送/自提凭证等等。下面为大家总结和各类违规场景中的申诉凭证需求以及申诉技巧,有需要的小伙伴可以点击下方卡片免费领取。
二、怎么提升流量?
商品的人气权重在整个环节应该是最重要的点,想要快速起量,打爆新品就一定要做好商品的点击收藏加购和坑产,平台是根据这些指标来判断商品的成长趋势和好坏,从而分配一定量的平台曝光和流量的,前面说到的7天螺旋增长计划需要对应不同行业商品来制定的。
每天的曝光量、点击量、收藏量、咨询量、成交量同比做一个有系数的增长,7天螺旋就是一个权重的累积过程,是一个提升关键词权重从而提升排名的过程,大部分中小商家都会选择用这种模式来操作,因为投入低,见效快。
积累好产品的基础销量,评价以及部分真实成交后,就可以开始用直通车来纠正之前螺旋计划的购买人群了,具体方法就是把单品开一个直通车计划,设置好日限额,地域,分时折扣,添加好商品,注意选择人群时,把喜欢同类宝贝人群和竞品人群溢价调整到40%左右,智能拉新和优质人群拓展先调到5%,自主添加一个跟商品消费层级,性别年龄相近的人群,溢价调整至30%。
直通车关键词找跟标题相关性高且点击转换相对高的词,初期做点击率,关键词排名可以抢前6,展现不够可以抢前3,进店人群就可以慢慢纠正过来了。直通车新手注意一点,关键词调价一般为1个小时一次,频率可以高,幅度尽量小一点,在高于同行业出价时还抢不到排名可以用系统的抢位助手溢价操作,成功率较高。
如果店铺访客不断减少,大家首先要考虑的一个问题就是,是否有违规,如果店铺出现了违规,店铺可能会被降权,这样访客量就会越来越少,还有一种可能,就是店铺里面的宝贝生命周期到了,该上新了。
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