买家浏览店铺商品,会把想要的商品加入购物车,而不是立即付款购买。对于,这些加入购物车但没有下单的用户,之前卖家经常使用淘宝购物车营销来促进下单,那现在淘宝还有购物车营销吗?
2021年11月2日平台对客户运营平台中购物车营销功能进行下线(客户运营平台-智能营销-购物车营销),期间将不再维护老版本中的购物车营销策略及数据相关内容。
如何营销?
1.直播
使用淘宝直播的方式就是给用户提供一位比较专业的导购,能够实时的为用户解决对产品产生的疑问,直播可使用的类型也比较多,达人,卖家,客服都客进行直播,有利于提高商家进行多方面的引流,促进用户增量和转化。还能够提升用户的黏性,帮助商家积累更多的用户。
渠道:淘宝直播、客服直播。
2.短视频
短视频是淘宝内容营销的重要表现形式,优质的短视频能够快速获得抓取,提高展示的机会,并且也能够让用户更加形象生动的去了解产品,进行商品的场景化营销,提升用户的代入感,用户的消费欲望也会得到提高。
渠道:微淘、有好货、必买清单、详情页等。
3.图片+文字
图片和文字相结合的方式是最常见的一种形式,能够简单直观的展现出产品的各个方面,是用这种方式能够更好的帮助用户去了解产品,进而产生购买的欲望。
渠道:微淘、有好货、淘宝头条、必买清单等。
4.互动
现在淘宝平台也越来越重视互动,主要体现在问大家模块上,这可以提高商家快速回答用户问题的能力,并以此方式刺激其他用户。同时,商家可以更明确地了解自己产品的问题,促进产品的优化。
淘宝购物车营销下线了,有的卖家觉得很遗憾。但是我个人认为这对卖家促进订单的成交影响是不大的,因为卖家可以使用别的营销方式来取代购物车营销。
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