淘特是淘宝旗下的一个平台打造主要是做特卖的，这个平台同样有很多商家入驻了，毕竟其中的流量和市场都是非常不错的，在淘特也有很多工具可以使用，淘特小蜜需要付费吗?
一、淘特小蜜需要付费吗?
店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人，淘宝店小蜜是不需要收费的哦。
二、有哪些功能?
店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人!
它可以在人工客服离线下班后自动上线接待用户，留住买家，促成夜间转化!
它可以在人工客服繁忙时，前置于人工，率先接待买家，解决不了无缝转接人工，保证100%响应率，降低旺旺响应时长，提升服务效能!
具体功能：
1、一键召唤:
随时随地，只要你有任何问题，就可以点击淘宝店小蜜，服务顾问将会秒级响应，全程购物陪同，为客户提供咨询支持。
2、订单管家:
淘宝店小蜜将会对所有客户的订单进行系统处理，过滤危险订单。
3、售后直达:
淘宝店小蜜将终结客户对售后问题发起和跟踪的烦恼，全程跟踪客户的售后问题及进度。
4、陪你聊天:
淘宝店小蜜自带萌萌哒贴心功能和海量的网购知识，可以随时陪淘宝用户聊天逗乐，给用户支招。
5、订购机票:
只要亲一句话，机票迅速定回家。不管你用文字形式还是语音形式，只要告诉淘宝店小蜜机票要求，淘宝店小蜜秒级为你搞定哦。
6、管理天气:
天气管理小能手，嘘寒问暖倍关心。
淘特小蜜是不需要收费的，他是官方推出的商家版智能客服机器人，有了店小蜜之后，各位商家们就能够申请很多事情，具体的功能已经给各位小伙伴们介绍了，还是非常实用的。
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