京东商城现在越做越大。在很多大城市都有自己的仓库,他们有自己物流系统和送货员,如果他的商品质量有问题,是不可能做到这么大的。但是,京东也有第三方家商,那么京东第三方卖家可信吗?
京东第三方卖家可信吗?
京东对来开店的商家有严格的审核制度,但店太多了,也许会有监管不力的情况,所以,第三方商家的货,还是要小心,多看看评价。只要是京东自营的商品那是可以完全放心的。
第三方卖家有什么要注意?
1、京东卖家最怕12315工商投诉,而且这个投诉是最快的,然后你再打电话给京东客服,跟客服说你已经投诉工商了,然后客服会直接升级到京东最高级部门的客服处理,客服最迟会在24小时联系你,给你处理问题的。
2、如果是投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东客服,申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。
3、如果是投诉京东自营店铺的话,其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的,虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店,但是,在涉及到消费者权益问题的时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。
4、如果是投诉和物流相关的问题的话,可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。
5、主要是违反《合同法》,京东极其缺乏契约精神,店大欺客不是一天两天了。英语好的话去翻译自己的投诉+整理收集网友投诉,转给美国记者。联系美国京东股东发起集体诉讼。
京东第三方的店有好有坏,只要大家选择到官方店铺基本上就能够保障是正品,而且售出后也有服务,这点大家可以放心,但是也不排除这么大的平台会出现有假的,所以,还是要认真去考察下店铺才行。
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