不管在哪个平台购物，都有可能会遇到需要退货的情况，京东也不例外。如果我们在京东购买了某个产品，收到货后觉得不合适，想要退款，是否需要先确认收货呢?
一、退款需要先确认收货吗?
一般正常流程是：如果你已经收到货，需要先点京东确认收货再申请退货，如果直接拒收了，可以不用点确认收货地址直接申请取消订单。客服不让你点确认收货地址有可能是让快递员取回按拒收处理。无论是不是点确认收货都不影响退货。
二、退款审核要多久?
对于京东用户来说货，在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后，京东会为用户提供“订单快速退款”服务，京东退款处理时效如下：
京东自营商品订单：
商品出库前：如果用户在商品未出库前提交取消申请，那么会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前：如果用户在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。
商品送往配送站的途中：如果用户在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
拒收订单：订单拒收后，系统会自动帮用户提交取消申请，而退款审核也会在当天24小时内完成。
第三方卖家商品订单：
如果是第三方卖家的订单的话，会根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。
三、退款多久到账?
1)在线支付/POS刷卡/扫码付一般会安排原卡退回，即银行卡支付退回银行卡，微信支付退回支付银行卡或微信零钱，余额退回京东余额，京东E卡退回支付时使用的京东E卡中;
2)公司转账、支票支付、现金支付一般会退回到您的京东账户，若需要退款至对公账户或银行，可在申请退款的页面选择退款方式;
3)白条退款优先恢复白条额度，如您已还白条款项，退款会返还到还款的银行卡中。
4)京东E卡支付退款无法直接兑换成现金，会在1个工作日左右返还至您支付的京东E卡内。
京东的退款流程就是这样的，既然是在京东购买的产品，那么，就要遵循京东的规则来办事。大家按照要求先确认收货，然后再申请退款就行。京东是大平台，一般不会出现什么问题的。
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