为提升消费者购物体验及维护天猫的市场秩序,根据《天猫服务协议》、《天猫规则》、《天猫新品管理规范》制定本规范。
一、适用范围
在天猫销售的服饰相关类目的商品:
1、男/女装、男/女鞋类目、内衣商品:女装/女士精品、男装、流行男鞋、女鞋、童装/婴儿装/亲子装、童鞋/婴儿鞋/亲子鞋、女士内衣/男士内衣/家居服;
2、运动户外:运动服/休闲服装、运动鞋new、运动包/户外包/配件、 “运动/瑜伽/健身/球迷用品”、“户外/登山/野营/旅行用品”、自行车/骑行装备/零配件;
3、箱包配饰、珠宝饰品类目商品:箱包皮具/热销女包/男包、服饰配件/皮带/帽子/围巾、珠宝/钻石/翡翠/黄金、饰品/流行首饰/时尚饰品新;
4、手表眼镜类目商品:手表、ZIPPO/瑞士军刀/眼镜;
二、新品透标标准
服饰相关类目新品除须符合《天猫新品管理规范》的规定外,还须同时符合以下条件。任意一项条件不满足将无法成为新品,但不影响其作为非新品商品的基本开店/上架权益。
1、商家须达到该店铺所属主营类目的基础服务考核分要求。基础服务考核分,是综合商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉5个维度,体现商家综合服务能力的重要指标。
2、商品须符合本行业各类目的新品准入资质要求,具体要求如下:
(1)“女装/女士精品”、“男装”、 “童装/婴儿装/亲子装”、“女士内衣/男士内衣/家居服”、“箱包皮具/热销女包/男包”、“运动服/休闲服装”、 “运动/瑜伽/健身/球迷用品”、“户外/登山/野营/旅行用品”、“运动包/户外包/配件” 、“服饰配件/皮带/帽子/围巾”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金”、“饰品/流行首饰/时尚饰品新”、“ZIPPO/瑞士军刀/眼镜”:商品吊牌或洗水唛等印有货号信息并符合GB5296.4标准;
(2)“女鞋”、 “童鞋/婴儿鞋/亲子鞋”、 “流行男鞋”、“运动鞋new”:商品鞋盒或鞋身等印有货号信息。
3、商品属性要求是当年当季,具体要求如下:
“女装/女士精品” :
(1)春季:上一年度11月1日至本年度5月31日;
(2)夏季:本年度2月15日至8月31日;
(3)秋季:本年度6月15日至12月15日;
(4)冬季:本年度8月1日至下一年度2月15日。
但“女装中老年女装、大码女装、唐装/民族服装/舞台服装、婚纱/旗袍/礼服、套装/学生校服/工作制服、T恤、牛仔裤”等二级类目除外。
“男装”:
(1)春季:上一年度11月1日至本年度5月31日;
(2)夏季:本年度2月15日至8月31日;
(3)秋季:本年度6月15日至12月15日;
(4)冬季:本年度8月1日至下一年度2月15日。
“运动服/休闲服装”、“运动鞋new”:
(1)春季:上一年度12月1日至本年度5月31日;
(2)夏季:本年度2月15日至9月30日;
(3)秋季:本年度7月1日至12月15日;
(4)冬季:本年度9月1日至下一年度2月15日。
“女鞋”、“流行男鞋”:
(1)春季:上一年度11月1日至本年度6月15日;
(2)夏季:本年度2月15日至9月30日;
(3)秋季:本年度6月15日至12月15日;
(4)冬季:本年度8月1日至下一年度2月15日。
“女士内衣/男士内衣/家居服” 、“服饰配件/皮带/帽子/围巾”:
(1)春夏:上一年度12月20日至本年度9月25日;
(2)秋冬:本年度7月1日至下一年度2月15日。
“童装/婴儿装/亲子装”、“童鞋/婴儿鞋/亲子鞋” :
(1)春季:上一年度11月1日至本年度4月30日;
(2)夏季:本年度2月1日至7月31日;
(3)秋季:本年度6月1日至11月30日;
(4)冬季:本年度7月1日至下一年度1月31日。
4、自商品在天猫首次上架之日起,在特定时间范围内,商品不应该低于所属类目指定的折扣率进行销售。
商品的折扣计算逻辑及各类目的折扣率标准如下:
(1)折扣率计算逻辑为:
商品折扣率=近30天内的平均成交价/商品一口价;
注: “平均成交价”、“商品一口价”、的数据每天更新一次。
(2)各类目折扣率标准如下:
“女装/女士精品” 不低于5.5折;
“男装”不低于4.5折;
“女鞋”、“流行男鞋” 、“女士内衣/男士内衣/家居服” 、” 运动/瑜伽/健身/球迷用品”不低于5折;
“手表”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金” 、“饰品/流行首饰/时尚饰品新” 、“ZIPPO/瑞士军刀/眼镜”、“服饰配件/皮带/帽子/围巾”、 “箱包皮具/热销女包/男包”、“户外/登山/野营/旅行用品”、” 运动包/户外包/配件”、” 运动服/休闲服装”、” 运动鞋new”、” 自行车/骑行装备/零配件”不低于6折;
“童装/婴儿装/亲子装”:若商场同款(取商场同款标)不低于5折;如非商场同款,商品折扣率不低于7折;
三、发布规范
符合天猫服饰相关类目新品条件的商品,在商品发布时针对“是否申报新品”选项勾选“是”来申请新品标签。商品发布必须符合本行业新品发布规范。各类目新品发布规范如下:
1、“女装/女士精品”、“男装”、“童装/婴儿装/亲子装”、“女士内衣/男士内衣/家居服”、“箱包皮具/热销女包/男包”、“运动服/休闲服装”、 “运动/瑜伽/健身/球迷用品”、“户外/登山/野营/旅行用品”、“运动包/户外包/配件” 、“服饰配件/皮带/帽子/围巾”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金”、“饰品/流行首饰/时尚饰品新”、“ZIPPO/瑞士军刀/眼镜”类目商品:
(1)须上传印有货号信息的吊牌或洗水唛等的照片;
(2)须填写该商品特有的商品品牌及货号信息。
2、“女鞋”、 “童鞋/婴儿鞋/亲子鞋”、“流行男鞋”、“运动鞋new”类目商品:
(1)须上传印有货号信息的鞋盒或鞋身等的照片;
(2)须填写该商品特有的商品品牌及货号信息。
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