闲鱼平台作为二手交易的热门地带,其实,一直以来也受到众多人的关注,自然交易也就不少了,当然,很多人买了东西闲鱼也发货了,那之后用户还能退货吗?关于这点,我们接下来,就好好的讲下。
一、闲鱼发货后还能退货吗?
可以退货,要和卖家协商,等卖家同意,已经发货的话,卖家是有权利可以拒绝退款退货申请的,要联系卖家,需要买家出运费, 否则可能不会同意退货。
二、怎么申请?
1、选实物状态和退款原因,填说明后就可以提交申请了。
2、在处理期内可进入已买到的页面,找到交易选处理中查看说明和超出时限的答复。
注意:在未收到时退是不能在当下改的,默认申请全部的金额,卖意申请后,钱款将退回。
3、有五天的时间来处理退款申请,若双方觉得可退,找到对应交易请退货,根据在退款页面提供的地址找快递进行退货的这块的操作。
4、退货后,到详情页面填写退货信息,然后收货,最后退款。
5、信息提交成功后,后续找到交易退款处理中查看信息、超时及对方的答复。
6、有一周半的时间来进行收货的确认,超时没动静的,平台也会自动退,所以,不需要大家担心。
7、退款成功后,就可以进入页面查看退回钱款的去向,通常是按原路返回的。
其实,退还这步主要是看卖家这边,如果对方愿意退那处理起来其实很快,如果不愿意或者一直在推脱,那可以找客服或者闲鱼小法庭来投诉,当然,也要收集好证据,比如拍照,与卖家的留言等等,这样方便客服或者小法庭来裁决,方便退货和退货。
所以,退货这个先了解想产品或者是商家对于此类产品的退货介绍,最好事先问清楚,避免出现不能退的情况,产生不必要的纠纷,其实,也无法解决问题,所以,在退货上要明确对方的答复,这样后续即便有问题,其实也可以有证据拿得出来。
闲鱼发货后能不能退货,这个要跟卖家这边沟通,原则上大部分的产品是可以退货的,当然,有些产品卖家在发货之前也明确说了是否可以退货?如果是不能退货的产品,那发出后就无法退,这个建议在店主发货前,跟对方联系清楚才行。
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