现在做抖音的商家其实也是很多的,为了吸引顾客,很多商家都会选择开通安心购,开通之后,抖音小店会出现安心购的标识,这对消费者来说,是一种可以安心购买的保障。
一、开通条件有哪些?
满足要求的商家才可以打上抖音安心购的标签。
如下表所示,为抖音小店安心购的打标要求:
解释一下,如果你经营的是普通类目,需要满足基础要求:
基础要求:抖音小店商家要为店铺内的商品同时提供7天无理由退货,正品保障,运费险,上门取件,未发货极速退款5项服务。
如果你经营的是生鲜和美妆类目,除了基础要求还有额外要求:
特殊要求:如果你经营的是生鲜类目,除了要满足基础要求之外,还需要满足为商品提供“坏单包赔”服务。
如果你经营的是美妆类目,除了基础要求,还需要开通过敏包退服务,才能开通安心购。
能满足以上这些要求的商家,都是有一定实力和口碑的,所以前面我们说,有安心购的商家能够更有效地获得消费者的信任。
因为它代表商家为消费者提供了更全面的保障和更高标准的服务承诺。
二、有什么好处
(1)多渠道展现“安心购”
你的抖音小店开通安心购之后,店铺、抖音直播间首页、购物车列表、商品详情页、订单详情页都会有展示,能最大限度地赢得消费者的信任,促进订单成交。
(2))提高订单转化
抖音小店安心购的标签将成为搜索推荐的因素之一,可有效增加商品曝光率,吸引更多自然流量,从而提升订单转化率。
另外,把“安心购”打造成为营销亮点,有利于商品优先进入头部达人选品池,增加商品成交率。
(3)体验分提升
有安心购标签的小店,出现售后问题时,有效保障消费者权益,从而降低纠纷率或投诉率,正向提升小店体验分。
如果商家想要开通安心购,需要满足上述条件才行。成功开通了安心购之后,对小店是有好处的,因为安心购的店铺hi在多个渠道展现,展现量增加的同时,也会提高产品的转化。
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