淘特官方台直播商家准入指标是什么?

2022-04-14 20:58:14 阅读(7180)

参加淘特官方台直播能够帮助商品提高曝光率,有助于店铺商品持续转化,不过参加此项活动需要符合条件才行,那淘特官方台直播商家准入指标是什么?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

1.店铺准入要求

1)销量:历史累计销量≥10单;

2)经营指标:店铺活动保证金足额缴纳,且历史无严重违规、商家近90天一般违规次数≤3次;

3)物流:近7天发揽率>90%(特殊类目除外);

4)服务:要求店铺近7天客服3分钟响应率(时间区间:8:00-23:00)≥75%。

5)DSR≥4.5分。

2.商品准入要求

1)销量要求:近7天累计销量≥10单 或 近7天累计销量≥1单且商家满足生鲜认证、1688店铺一键开店商家、或行业小二强运营商家等特殊约定场景或者缴纳5000元的保证金;

2)评价:近30天全量好评率≥90%;

3)价格力:价格力优,良,中(具体见商家后台价格力看板);

4)库存500件及以上;

5)品质力:近30天商品品质退款率需<近30天商品所在叶子类目品质退款率均值的。

3.服务指标

参与营销活动的商品默认遵循“坏单包赔”服务,且按类目遵循以下服务条款:

破损包赔:食品、百货、洗护所有一级类目,3C数码配件;

坏果包赔:水产肉类/新鲜蔬果/熟食;

过敏包退:美容护肤/美体/精油,彩妆/香水/美妆工具;

红屁屁包退:纸尿裤;

30天包退:智能设备,3C数码配件,电脑硬件/显示器/电脑周边,网络设备/网络相关,闪存卡/U盘/存储/移动硬盘,所有小家电一级类目;

注:因可签约类目不断扩充,实际类目以服务规则为准;

4.包邮要求

报名商品必须支持全国包邮(疫情严重地区除外),中国大陆偏远地区及中国大陆以外的地区除外(中国大陆偏远地区包括:内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)。特殊类目商品除外,包括:家装主材、家装灯饰光源、基础建材、住宅家具、商业/办公家具类目下的大件商品,电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>电动摩托车、电动自行车、电动三轮车、电动四轮车、老年代步车类目、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件。

淘特官方台直播能够帮助新品快速破零,提升商品转化,所以参加此项活动对于商家来说绝对是好机会,所以达到准入指标的商家爱一定要参加!

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