怎样恢复拼多多客服聊天记录?聊天话术分享

2022-04-26 16:59:24 阅读(20194)

现在电商平台越来越多了,对于第一次在拼多多平台上开店的朋友们来说,对于一切都是很好奇的,有的时候会出现一些失误的操作,想要了解怎样恢复拼多多客服聊天记录?

1、 拼多多客服记录除非手机自动存了备份,否则一旦删除无法恢复。

2、 打开并登录拼多多店铺账号,登陆成功后在左侧会有很多不同的选项卡,可根据所需依次点击查看。在左侧拉动液面会看到有一栏:多多客服,下面有:聊天记录查询、在线状态两个选项卡。如果点击的是“聊天记录查询”选项卡,会在右侧打开一个页面,按照页面提示输入订单号,并且选择好时间段后,再点击下方的“查询”按钮去查询此订单的所有聊天记录。

拼多多客服聊天话术分享:

1、是否有货?

(1)亲,您看中的这款商品是有现货的呢,您可以放心拍哦O(_)O~

(2)亲,非常抱歉这款商品已经没有现货了呢,您可以看一下这款哦,两款商品的质量都是非常不错的,款式和价格也相差不多呢。。。

2、买家说:“我考虑考虑”

(1)可以,等您考虑好以后再联系我,到时候我再来回答您提出的任何问题,好吗?

(2)请问,您对宝贝还有哪些需要了解的,我可以一一为您介绍。

(3)好的,谢谢,如果您今天拍下,今天就可以发货,您就可以早些看到您喜爱的宝贝了。

(4)亲,您咨询的这件宝贝款式很不错,它的材质也很好,而且价格也适中,是我们的热卖单品,拍下它,今天就可以发货,也许明天就没货了。我们库存有限哦。

(5)亲,是我哪里给您解释的不清楚?您还要再看下呢?亲,还有什么可以帮助您的吗?

3、什么时候发货?

亲,您拍下的42个小时内就可以为您安排发货的呢

4、发什么快递?

亲,默认是发韵达快递哦,您这边可以收到韵达的货吗?韵达不到的地方我们可以为您安排发EMS,EMS是全国通达的,但是EMS是不包邮的呢,需要您补邮费10元,(发顺风的一样要补邮费20)

5、 什么时候到货?

亲,一般韵达发货以后3天左右可以到货的呢,您收到货以后可以仔细检查一下,如有任何质量问题,7天内可以无条件退换货的,邮费也是外面承担。(顺风一般两天内到货,偏远地区会延迟到货时间)(EMS一般3-5天到货,偏远地区7天左右到货)

6、实物和图片有差异

亲,我们店铺的图片都是实物拍摄的呢,没有经特别的PS处理,但是图片拍色过程中由于光照原因的影响可能会照成实物和图片有一点差异,但是请您放心差异肯定是非常小的呢,基本都是一样的哦。

希望大家明白一点,就是这个聊天记录的话,如果你没有删除是可以查到的,如果是你换的设备或者是清空的消息也是查不到的。

推荐阅读:

拼多多看视频领现金靠谱吗?真的可以提现吗?

拼多多下单全返现金什么意思?拼多多下单全返是真的吗?

拼多多下单后返现金多久可以获得?有什么规则?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

拼多多果园真的送水果吗?果园送水果怎么领?

2024-06-06 16:33:05 阅读(5710)

拼多多能取消订单吗?取消订单钱会退回来吗?

2024-06-06 16:14:39 阅读(9922)

拼多多开店怎么有曝光量?开通什么可以增加曝光率?

2024-06-05 16:03:27 阅读(8337)

拼多多有白条吗?白条怎么还款?

2024-06-05 16:01:14 阅读(5614)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

拼多多能分身吗?分身软件哪个好用?

2024-06-05 15:57:19 阅读(8523)

拼多多买护肤品可靠吗?买护肤品过敏怎么办?

2024-06-05 15:55:06 阅读(6353)

美国有拼多多吗?美国拼多多入驻条件

2024-06-05 15:50:47 阅读(8546)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

拼多多开店后怎么有流量?流量来源有哪些?

2024-06-05 15:48:41 阅读(8188)

拼多多开店怎么才能开单?开店怎么选品?

2024-06-05 15:45:55 阅读(5853)

拼多多一件代发靠谱吗?一件代发怎么上架商品?

2024-06-04 15:13:03 阅读(5192)