母亲节，淘宝也不能闲着，为了给天下母亲更好的服务，此次，也奉上了“关爱礼包”从实际出发，关爱各位母亲的健康，拒绝套路用户，直接真切的送上各类问诊服务，从服务上为各位母亲提供福利。
淘宝母亲节送上“关爱礼包”拒绝套路 用户感叹：惊喜了!
新上的亲子问诊服务，由专医“坐镇”各大旗舰店，接受咨询，解燃眉之急。天猫母婴亲子小二介绍，疫情期间，平台注意到线上问诊需求爆增，其中90%的需求方是女性，儿科是被母婴群咨询最多的科室之一了。
根据这一趋势，母婴行业联合阿里健康，在飞鹤、雀巢等品牌旗舰店中设问诊入口，店铺会员购买商品，即可享受儿科免费问诊服务，60秒接诊，全天在线。
同时，淘宝天猫还宣布，今年将持续投入母婴室的建设，在各城空间开设智能的母婴室。室中还提供纸尿裤、湿纸巾等小样，只需1分钱就可领取，方便各位妈妈在需要时可以直接拿来用。
预计到年底，母婴室将覆盖40座城市，优先覆盖儿童医院、高铁、机场等区域。截至目前，天猫母婴已联合商推出四百多家母婴室，过去一年已累计服务了100万妈妈。未来还会有更多的母婴室出现，为妈妈们提供服务。
随着跨境的普及，越来越多的用户给妈妈购买进口商品作为礼物。为解决银发一族看不懂外文的痛点，天猫国际联合海外商推出“中译贴”，给原装进口商品配上中文便签，在保税仓发货时放进快递箱，消费者收到后可自行将便签贴到瓶身上。
母亲节前夕，首批“中文翻译贴”重点覆盖银发族的进口保健品，未来会拓展至更多品类，大家也可以期待下。
而此次，淘宝也没有搞营销套路各位用户，而是送上了真正的温馨，也让用户感叹真的惊喜了，这次也是出乎意料的简单，也可以看出平台目前也在逐渐贴合用户的需求，而不是一味的给大家做营销大礼。
淘宝母亲节的“关爱礼包”也是处于近期母亲们面临的问题而给出了具体的方案，而不再只是简单的让用户购买各种礼物，这种举措其实也让用户感到比较贴心，淘宝也有人情味，不是光盯着大家的钱包，而忽视用户的真正需求。
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