淘宝中评会扣分吗?好评有什么作用?

2022-05-10 16:13:21 阅读(10167)

其实大家在淘宝开店,所有的店铺分都是根据评价来的,好评,差评,中评都有相对应的分数,因此很多淘宝商家都非常害怕自己店铺有中评,那么淘宝中评会扣分吗?

淘宝中评会扣分吗?

淘宝中评不会扣分,中差评首先一个就是影响商品的转化,如果本身你的产品是没有问题的,但是因为某些原因一旦有几个差评,对成交结果是致命的影响。其次,虽然淘宝已经把好评率和店铺权重解绑,另外好评率已经不再影响搜索结果,但是会影响整体的店铺动态评分。当动态评分过低,淘宝很多活动对动态评分是有要求的,对店铺的推广是十分不利的。

好评有什么作用?

1、好评越多,店铺等级越高。这和官方的规定有关,当买家使用支付宝交易一次,就可以做一次评价。好评加1分,中评0分,差评-1分。店铺等级想要越高,自然好评多多益善。低店铺等级对于店铺转化率的影响非常大,比如1星、2星的新店相信大家在购买时都会很犹豫。等级越高,用户购买得越安心。所以对于店铺而言,好评的增加非常关键。

2、有利于提高宝贝转化率。买家在淘宝上买东西前都要看评价的,所以评价,尤其是好评对于宝贝非常重要,直接影响了宝贝的转化率。评价对于新品尤其关键,没有评价的宝贝很难转化。

3、DSR分数的提升可以提高店铺的权重,获取更多的免费流量。DSR直接影响店铺的搜索权重,DSR分数的提高可以提高店铺的权重,获取更多的流量。DSR飘绿会直接导致全店整体流量的下滑,进店的流量看到店铺DSR偏低也会倾向于不买,进而影响店铺的转化率,导致恶性循环,所以行业top店铺的运营会每天关注自己和竞对店铺的DSR评分,并进行实时地调整。

淘宝评价计分是即时生效的,买家只要打完分,并且提交上去之后系统就会进行统计了,一般都是店铺近六个月的评价都会记录在内,所以商家要提高服务质量,多多获得好评。

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