淘宝618目前已经在第二阶段了，但是，就第一阶段时的菜鸟预售极速达服务时效其实也比往年提速不少，整体来说是优于行业平均水平的，用户对于订单的发售和送达速度方面也是较为满意的。
菜鸟预售极速达 在618第一阶服务时效优于行业均值
据了解，菜鸟供应链、直送在第一波大促中履约达成率较去年继续提升，签收节奏优于去年，首日完成量较去年同比提升。
据统计，“预售极速达”单量相比去年加110%，覆盖城超300个。
菜鸟直送负责人表示，今年618第一波大促中，发货率、签收率皆提速，正是源于物流能力的提升。
今年期间，菜鸟结合此前的情况，提速了供应链服务，在仓储端推出切仓转仓服务，解决单仓发的不稳定因素，并在21个城市数千万平方米仓的基础上，额外增加数百万平方米菜鸟仓和周边仓作为灵活调配仓使用。
据碧然德天猫渠道负责人介绍，菜鸟帮助该公司解决发货送货问题，保证第一波大促上海区9成的覆盖。
此外，供应链在原有“预售极速达”的基础上，推出“预售极速达+领先达+预包预处理”前置组合拳，可实现核心城批量包裹分钟级、小时级、半日级配送。
菜鸟直送杭州万塘站站长表示，预售下沉对效率提高有很大帮助，6.1号早上下沉到们站点的商品订单中，有九成以上订单完成了尾款支付，当即开始配送。单量多，最晚也会在当天晚上完成配送。
除了“切仓转仓”和“预售极速达”组合拳服务，在仓配方面保持了节奏和产能的联动，增加了中心站和新设备的投入等，保证员工高效配送，菜鸟供应链也在今年618期间突破了履约准点和产能的新记录。
为提升物流体验，围绕多条业务线开展送货上门服务，通过直送为天猫超市等提供送货上门，水饮酒乳米面粮油等食品重货都可上门;菜鸟驿站为200多城市推出送货上门服务;供应链为大电大件、家装等提供送货上门、入户等服务。
菜鸟预售极速达的效率提速，其实，也让更多的用户愿意选择和相信平台，所以，商家也会有更多的订单交给菜鸟去派送，而用户其实也更乐意找菜鸟来进行下单或者是送货的，对于菜鸟来说也是非常有益的。
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